y">
.1 Аналіз практики вирішення професійної педагогічної задачі Для підвищення ефективності та зручності аналізу результатів дослідження навчальна група, була розділена на три підгрупи і кожному учаснику були привласнені номери:
Учасники, що володіють розвиненими навичками ділового спілкування;
Учасники, що розвивають навички ділового спілкування;
Учасники, що не володіють навичками ділового спілкування.
Отже, навчальна група, що нараховує, 18 чоловік, була розділена на три підгрупи (див. рис. 1), в першу з яких входили №№1, 2, 3, у другу - №№4 , 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, в третю - №№15, 16, 17, 18.
Рис. 1 Розвиток комунікативних навичок у%
Рис. 2 Співвідношення учасників підгруп до проведення роботи
Рис. 3. Співвідношення учасників різних підгруп після проведення роботи
Першим проводилося вправу «Ромашка» (Вправа «Ромашка».
- 6 стільців у зовнішньому колі - «пелюстки». Учасники розсаджуються по стільцях.
Завдання 1: дивитися в очі одному, не відводити очей протягом хвилини. Потім учасники міняються місцями.
Завдання 2: учасники говорять один одному: «що я бачу в тобі?» (одяг, зачіску, посмішку і т.п.). Потім міняються місцями.
Завдання 3: учасники попарно намагаються здогадатися і розповісти один одному, «яким ти був у дитинстві», і відповісти, наскільки вірна здогад.
Завдання 4: учасники попарно відповідають: «що між нами спільного?»
Завдання 5: учасники намагаються визначити, «чим ми відрізняємося один від одного: в інтересах, характері, поведінці тощо.».)
в таких складах: I - №№1, 4, 5, 6, 7, 15; II - №№2, 8, 9, 10, 16, 17; III - №№3, 11, 12, 13, 14, 18.
У першому складі, почав учасник №15, потім №7 і т.д., було отримано безліч висловлювань, що відрізнялися один від одного своїми ціннісними аргументацію. Стало ясно, наскільки відрізняються учасники один від одного.
Відзначивши результати вправи в першому складі, перейшли до роботи з другим. Тепер мав почати учасник з першої підгрупи №2, потім №№8, 9 і т.д. Результатом проведення вправи в другому складі стали висловлювання, близькі один до одного своїми ціннісними аргументації, хоча і відрізняються в учасників другої і третьої груп. По всій видимості, репутація учасника №2 була дійсно хорошою так само і для інших учасників. Результати вправи показали, що явне володіння навичками ділового спілкування учасником №2 змусило інших учасників висловлюватися за його прикладом.
Таким чином, причиною різкого відмінності висловлювань в учасників першого складу легко пояснити тим, що учасник №15 не володів авторитетом у інших учасників, і для досягнення належного результату слід було починати учаснику №1. Учасники першого складу, не маючи авторитетного висловлювання, намагалися висловитися самі, цим і пояснюється таке розходження аргументації висловлювань.
Провели заняття з третім складом, враховуючи результати роботи з першим і другим складом. Результати були схожими, відрізняючись лише в тій мірі, в якій відрізнялися учасники №№1, 2, 3 один від одного.
Шлях більш ефективного тренінгу був вибраний.
Наступним була вправа «Продовж щиро» (. Вправа «Продовж щиро».
Всі сідають у коло. Ведучий підходить по черзі до кожного у приватнику і просить витягнути картку. Учасник читає вголос текст картки і намагається без роздумування продовжити думку, розпочату в тексті, максимально щиро. А решта, про себе, вирішують, наскільки він щирий. Коли людина закінчить говорити, ті, хто визнали його мова щирою, мовчки піднімають свою руку. Якщо більшістю висловлювання визнається щирим, то говорившему дозволяється на один крок змістити свій стілець вглиб кола. Тому, чиє висловлювання невизнаної як щире, дається ще спроба. Обмін думками заборонений, але дозволяється задати одне питання мовцеві від кожного. Коли всі зуміють висловитися щиро, ведучий просить: «Кожному зробити видих, потім повільно - глибокий видих, і затримати дихання, поки я говорю. Тепер на видиху треба вигукнути будь-які слова, що прийшли в голову, а якщо немає слів - видати різкий звук, все, що завгодно. Вперед! ». Після такої голосової емоційної «розрядки» людям стає весело.
Текст карток-висловлювань:
У суспільстві осіб протилежної статі я відчуваю себе ...
У мене чимало недоліків. Наприклад ...
Бувало, що близькі люди в...
