к робота закінчена або закінчилося відведений для неї час.
Поточний і заключний контроль засновується на зворотних зв'язках. Керуючі системи в організаціях мають розімкнений зворотний зв'язок, оскільки керівний працівник, що є по відношенню до системи зовнішнім елементом, може втручатися в її роботу, змінюючи і цілі системи, і характер її роботи.
3. Реалізація цілей, завдань, функцій менеджменту в ТОВ «Північ»
ООО «Північ» на сьогоднішній день одне з провідних інформаційних агентств в республіці, що охоплює основні популярні засоби масової інформації в регіоні. Основним напрямком діяльності агентства є поширення інформації по каналах інтернет-сайтів і газет, а основним доходом є рекламна діяльність. Робочий колектив агентства являє собою лінійну структуру , де основними процесами на підприємстві керує Генеральний директор, у підпорядкуванні якого кілька керівників підрозділів і відділів відповідають за свій більш вузький функціонал.
Таким чином, розглянувши малюнок 1, ми можемо бачити, що в організації функціонують чотири відділи - це редакція сайту, редакція газети, відділ реклами і бухгалтерія. Функціями редакцій газети і сайту є популяризація засобів масової інформації, якими вони ж і є, для залучення найбільшої кількості читачів, що робить ці ЗМІ привабливими для рекламодавців. Функцією відділу реклами є залучення рекламодавців, готових розміщувати інформацію про себе на ресурсах агентства за гроші, приносячи тим самим дохід організації. Бухгалтерія виконує функції розрахунків, обліку та звітності.
Функція планування являє собою набір дій і рішень, зроблених керівництвом, які ведуть до розробки специфічних стратегій, призначених для того, щоб допомогти організації досягти своїх цілей, таких як максимізація прибутку від продажу реклами. Для досягнення даної мети комерційний директор, за погодженням з генеральним, приймає рішення розширити штат фахівців продають рекламу, укомплектувати штат більш досвідченими й ефективними кадрами. Регулярно проводити контроль їх ефективності, стимулювати продажі за коштами проведення різних конкурсів та преміювання. Таким чином, прийнявши на роботу додатково трьох менеджерів з продажу реклами, вже через два місяці їх роботи на ресурсах агентства збільшилася кількість виходу замовних інформаційних матеріалів на 20%, рекламні площі в своїй більшості пустували останні кілька місяців, нарешті стали заповняться. Надалі так само планується провести оптимізацію витрат відділу реклами, а саме буде проведена атестація кадрів і виключення зі штату не ефективні. Так само, у зв'язку перестановками у відділі реклами, головним редактором сайту, за погодженням з генеральним і комерційним директором було прийнято рішення про перегляд редакційної політики, а саме розширення інформаційного майданчика у зв'язку з появою більшої кількості реклами. Таким чином через кілька місяців була розроблена інформаційна площадка в соціальних мережах і мобільний додаток для пристроїв на Ifone і Android. При цьому була проведена масштабна PR-компанія на ресурсах агентства з популяризації цих нововведень і вже через кілька місяців ці інформаційні площі заробили на рівні з основним інтернет-ресурсом по відвідуваності і читаності.
Функція організації реалізується шляхом ділення організації на підрозділи і делегування повноважень. Штатна структура агентства має певну ієрархію. Кожна посадова щабель даної системи виконує певні повноваження. Перший ступінь - генеральний директор - керує організацією: приймає рішення щодо вирішення тих чи інших завдань, задіє для цього керівників тих чи інших підрозділів. Другий ступінь - керівники підрозділів - керують безпосередньо відділами всередині свого підрозділу: організовують роботу підрозділу, взаємодіють безпосередньо між собою у випадках коли це необхідно і для цього не потрібне підключення до взаємодії генерального директора. Третій ступінь - керівники відділів (шеф-редактори, керівник фотослужби) - організовують роботу свого відділу, здійснюють відбір інформаційних матеріалів для новинної стрічки, розподіляють кореспондентів за завданнями редактора, на приклад: від головного редактора на ранковій планерці надійшло завдання відвідати кілька заходів, шеф редактори , знаючи в обличчя кожного кореспондента і почерк його написання приймають рішення кого конкретно послати на той чи інший захід, те ж саме робить і керівник фотослужби і провідний оператор. Наступний щабель - кореспондент, фотокореспондент, оператор - безпосередньо виконує завдання редактора, здійснює збір та підготовку інформаційного матеріалу до виходу на новинну стрічку.
Функція координації виражається у встановленні раціональних зв'язків (комунікації). У інформагентстві принцип комунікації є одним з провідних. Насамперед, ...
