він виражається в необхідної комунікації між працівниками різних підрозділів. Даний принцип проявляється наприклад при створенні комерційного інформаційного матеріалу, коли менеджер з реклами, знайшов рекламодавця охочого розмістити інформаційну статтю про себе. Тоді необхідно підібрати фахівця який виконає це замовлення. У цьому випадку менеджер з реклами зв'язується безпосередньо з шеф-редактором, який призначає кореспондента, який вже безпосередньо буде здійснювати замовлення і погоджувати його з початку зі своїм шеф-редактором, а потім із замовником, через менеджера по рекламі. Таким чином всі четверо перебувають у постійному діалозі до моменту виходу матеріалу на стрічку.
Також постійний обмін інформацією відбувається між керівниками підрозділів і генеральним директором, з приводу вирішення тих чи інших завдань агентства в цілому.
Функція контролю проявляється в установці стандартів, зміні фактично досягнутих результатів і проведення коригувань у тому випадку, якщо досягнуті результати істотно відрізняються від встановлених стандартів.
У процесі контролю є три етапи:
установка стандартів;
зіставлення з ними реальних результатів;
прийняття необхідних коригувальних дій.
У інформагентстві розроблені стандарти роботи для кожного відділу, кожного підрозділу. Наприклад для роботи менеджера з реклами існує певна інструкція дій і підходу до клієнтів, існує певний перелік надаваних послуг, цін на них, можливі знижки та умови їх надання. Для роботи кореспондента існує редакційна політика і безпосередні завдання редактора.
Зіставлення реальних результатів з встановленими стандартами відбувається в ході роботи і здійснюється безпосереднім керівником працівника.
Функція мотивації проявляється у спонуканні себе й інших до діяльності для досягнення особистих цілей або цілей організації. У інформагентстві для мотивації працівників використовують різні програми. Прикладом можуть служити премії, змагання між менеджерами з реклами, проведення корпоративних вечірок.
Ще одним важливим знаряддям мотивації працівників є просування по службі, спільно з підвищенням в заробітній платі. Розмір премії залежить від кількості, якості роботи та індивідуального внеску працівника у виконання завдань організації.
Дані програми є стимулом для працівників до підвищення якості та ефективності їх діяльності в організації.
Висновок
Метою даної роботи було теоретичне вивчення основних функцій у системі менеджменту.
Досягнення мети передбачало вирішення наступних завдань:
. Розглянути процес управління та менеджменту, дати визначення системі менеджменту і функціями в системі менеджменту;
. Провести детальний теоретичний аналіз функцій менеджменту.
. На практичному прикладі реального підприємства розглянути реалізацію функцій менеджменту
Перше завдання вирішувалася нами в ході теоретичного аналізу понять управління та менеджменту, в результаті якого ми визначили, що основу менеджменту складає управління діяльністю і людьми в умовах ринкової економіки.
Для вирішення другого завдання нами була докладно проаналізована система основних функцій менеджменту. За результатами даного теоретичного аналізу ми прийшли до загальних висновків:
Існують наступні основні функції менеджменту, загальні для будь-яких організацій: планування, організація, мотивація і контроль, до них відносять також подфункцию координації, що забезпечує узгодження і взаємодія інших функції.
При виконанні кожної функції вирішуються певні завдання. Для функції планування важливим є постановка цілей, складання плану роботи. Функція організації - управління виконанням загальногрупових цілей. Мотивація - знання обліку потреб працівників, своїх можливостей. Функція контролю - виявлення та запобігання проблемам в доброзичливому ключі.
Виходячи з проведеного аналізу ми прийшли до наступного висновку - для ефективного управління організацією необхідно виконання всіх функцій в комплексі.
Список літератури
1. Веснін В.Р. «Менеджмент».- М .: Проспект, +2011.
2. Глухів В.В «Менеджмент».- СПб .: Питер, +2008.
. Борисенко І.А. «Менеджмент».- М .: ИНФРА, 2007.
. Виханский О.С. «Основи менеджменту».- СПб .: Питер, 2006.
. Герчикова І.М. «Менеджмент».- М .: Юніті - Дана, 2011.
