ілями даної організації, а також сформованими стереотипами поведінки в даній організації. Корпоративна етика є ключовим елементом, що об'єднує людей - учасників виробничого процесу на підприємстві - в єдиний соціальний організм (людське співтовариство) 1.
Під впливом корпоративної етики діяльність працівників організовується не стільки на основі наказів або компромісів, скільки за рахунок внутрішньої узгодженості орієнтирів і прагнень співробітників. Організація, побудована на єдності світогляду і ціннісних установок її членів стає найбільш гармонійним і динамічною формою виробничого співтовариства.
В основу сучасної корпоративної етики, на думку більшості вчених, мають бути покладено три найважливіші положення:
створення матеріальних цінностей у всьому різноманітті форм розглядається як спочатку важливий процес;
прибуток та інші доходи виробництва розглядаються як результат досягнення різних суспільно значущих цілей;
пріоритет у вирішенні проблем, що виникають у діловому світі, повинен віддаватися інтересам міжособистісних відносин, а не виробництву продукції.
Сучасне управління персоналом вимагає від керівника нових якостей. Він одночасно повинен бути далекоглядним стратегом, авторитетним лідером, соціальним партнером, сміливим новатором, духовним наставником. Поведінка керівника і стиль управління в значній мірі визначають мотивацію і досягнення його підлеглих. На основі діяльності керівника підлеглі роблять висновки про те, які досягнення винагороджуються, а які - ні, і що випливає з кожного способу діяльності. Очевидно, що саме ціннісні уявлення самого керівника в основному визначають етичні норми та організаційну культуру підприємства.
Виконання співробітниками організації норм і правил етики ділових відносин стає її «візитною карткою» і визначає в багатьох випадках той факт, чи захоче зовнішній партнер або клієнт мати справу з даною організацією надалі, і наскільки успішно будуть будуватися їхні взаємини.
Використання норм і правил етики корпоративних відносин сприймається оточуючими доброзичливо в будь-якому випадку, навіть якщо людина не має досить відпрацьованими навичками застосування правил етики. Ефект сприйняття посилюється багаторазово, якщо етична поведінка стає природним і ненарочітим.
Етика включає в себе систему моральних вимог і норм поведінки, тобто етика ділових відносин грунтується на загальних правилах поведінки, вироблених людьми в процесі спільної життєдіяльності. Природно, що багато норм взаємовідносин у діловій обстановці справедливі для повсякденного життя, і, навпаки, практично всі правила міжособистісних взаємин знаходять своє відображення у службовій етиці.
Практично всі напрямки корпоративної етики мають правила, відповідні морально - етичних норм поведінки у широкому сенсі. Крім того, всі без винятку напрямки ділової етики базуються на основоположних нормах етики. До них можна віднести повагу почуття власної гідності і особистого статусу іншої людини, розуміння інтересів і мотивів поведінки оточуючих, соціальну відповідальність за їх психологічну захищеність і т.п.
Принципи етики корпоративних відносин - узагальнене вираження моральних вимог, вироблених в моральній свідомості суспільства, які вказують на норми поведінки учасників ділових відносин.
В основу сучасної корпоративної етики, на думку більшості вчених, мають бути покладено три найважливіші положення:
створення матеріальних цінностей у всьому різноманітті форм розглядається як спочатку важливий процес;
прибуток та інші доходи виробництва розглядаються як результат досягнення різних суспільно значущих цілей;
пріоритет у вирішенні проблем, що виникають у діловому світі, повинен віддаватися інтересам міжособистісних відносин, а не виробництву продукції.
У роботі американського соціолога Л. Хосмера сформульовані сучасні етичні принципи корпоративної етики, що спираються на аксіоми світової філософської думки, що пройшли багатовікову перевірку теорією і практикою. Таких принципів і відповідно аксіом десять3:
Ніколи не роби того, чого немає в твоїх довгострокових інтересах або інтересах твоєї компанії (принцип заснований на вченні давньогрецьких філософів (зокрема Демокріта) про особисті інтереси, що поєднуються з інтересами інших людей, і відмінності між інтересами довгостроковими і короткостроковими). ??
Ніколи не роби того, про що не можна було б сказати, що це дійсно чесне, відкрите і щире, про який можна було б з гордістю оголосити на всю країну в пресі і по телебаченню (принцип заснований на поглядах Аристотеля і Платона про особисті чеснотах...
