иємства і фактори, на неї впливають, ще недостатньо вивчені. Ці фактори можна розділити на зовнішні і внутрішні. [15,63]
Зовнішні фактори включають в себе:
фактори виробництва, що впливають на формування конкурентної переваги організації протягом всього її виробничого процесу, наприклад, наявність у країні або галузі прогресивної технології, інвестиційних можливостей, сильної науково-дослідної бази, висококваліфікованих кадрів та ін.;
активність конкурентів;
фактори попиту, що характеризують попит, його величину і динаміку, наприклад, еластичність попиту за ціною; фази життєвого циклу попиту; вимогливість споживачів до якості товарів та інші;- Наявність споріднених і підтримуючих галузей в економіці країни;
дії уряду;
ступінь приватизації підприємств даної галузі;
випадкові події.
Великі дослідження перших шести факторів виявили їх взаємозв'язок і вплив на рівень конкурентоспроможності підприємства.
Фактори виробництва, попиту, активність конкурентів і наявність в економіці країни споріднених і підтримуючих галузей об'єднані в, так званий, національний ромб - систему властивостей країни, що формують конкурентне середовище для її підприємств. Ці фактори, перебуваючи у взаємодії, підсилюють або послаблюють потенційний рівень конкурентоспроможності фірм цієї країни. При формуванні ринкових відносин на конкурентоспроможність підприємства також впливає ступінь їх приватизації, тому роздержавлення організацій сприяє формуванню конкурентного середовища на внутрішньому ринку, а також випадкові події та дії уряду. [15,75]
На всі фактори, крім останнього, підприємство може робити лише непрямий вплив, тому більш докладно зупинимося на внутрішніх чинниках, що впливають на конкурентоспроможність організації і схильних її прямому впливу.
До внутрішніх факторів належать: ринкова та екологічна ефективність, а також ефективність витрат і менеджменту.
Ці фактори впливають на конкурентоспроможність глобальних підприємств. Таким чином зміна внутрішнього змісту факторів дозволяє їм впливати на конкурентоспроможність будь-якої організації. Тому до наведених факторів слід додати психологічний. Розглянемо їх докладніше.
Під ринковою ефективністю розуміється максимально можливе задоволення споживачів на основі виконання низки умов: близькість до споживача; аналіз конкурентів; пошук переваг; інформаційне забезпечення. [19,47] Близькість підприємства до споживача означає наявність особистих контактів при продажу та інтенсивність післяпродажного обслуговування. Від здатності підприємства аналізувати цілі, стратегії і дії конкурентів і знаходити нові джерела конкурентної переваги залежить як його ринкова ефективність, так і конкурентоспроможність. І, нарешті, діяльність організації в сьогоднішній швидкоплинні обстановці вимагає наявності надійної і швидкодіючої системи інформації.
Під ефективністю витрат мається на увазі їх оптимізація, яка досяжна при оцінці вкладу кожної фази виробництва в загальний процес створення товару за допомогою суворого внутрішньовиробничого регулювання, що включає стратегічний аналіз витрат, цілеспрямованості виробничої системи, тобто відповідність загальної стратегії фірми, оптимізації післявиробничий витрат і координації зв'язків, що виникають, коли метод якого-небудь виду діяльності підприємства - виробництво, маркетинг, управління фінансами і т.д., впливає на вартість або ефективність інших.
Екологічна ефективність означає мінімізацію збитку навколишньому середовищу, що особливо актуально на даному етапі розвитку економіки Росії, і залежить від екологічної оптимізації життєвого циклу товару та екологічної культури персоналу.
Конкурентоспроможність підприємства багато в чому залежить від ефективності менеджменту, на рівень якої впливають особисті якості менеджерів, здатність керівництва розробляти і реалізовувати стратегію підприємства і адаптуватися до змін зовнішнього середовища, єдина система обліку та контролю і уміння підбирати висококваліфіковані кадри.
Психологічний фактор включає в себе трудову етику - бажання і вміння працювати, гнучкість і готовність до навчання, рівень претензій, дух конкуренції, вміння кожного члена колективу підпорядкувати свої особисті інтереси загальному завданню - виробництву якісної продукції. Він не може бути оцінений в грошовому вираженні, важко піддається кількісному визначенню, але впливає на роботу всього підприємства. Психологічний фактор не піддається будь-якого політичного маніпулювання, а змінюється протягом великого проміжку часу. Тому, незважаючи на відсутність переконливих методик вивчення, ігнорувати йог...
