я. При цьому постійна орієнтація сучасного менеджменту на досягнення поставлених фінансових, кількісних і якісних результатів зумовила необхідність застосування таких технологій, як функціональна калькуляція собівартості і стратегічний управлінський облік, функціонально-вартісний аналіз, методи оцінки якості, механізми комплексної мотивації персоналу (рис. 1).
Разом з тим, особливу увагу при впровадженні та використанні ефективної системи управління має бути приділена побудові зворотного зв'язку - оперативному одержанню та обробці інформації про прогнозні, планових і фактичних результатах, що характеризують діяльність і функціонування елементів системи управління, а також стан керованих з їх допомогою об'єктів. Формування такого каналу на основі передових методів системного інформаційного моделювання і комп'ютерних технологій (ERP - Enterprise Resource Planning - планування ресурсів підприємства, SCM - Supply Chain Management - система управління ланцюгами поставок, CRM - Customer Relationship Management - управління відносинами з клієнтами) дозволяє своєчасно розробляти, здійснювати і контролювати виконання управлінських рішень щодо коригування функціонування всіх інших раніше описаних елементів системи управління: стратегічного цілепокладання, базового функціонального і варіативного інструментального блоків.
Система управління (система менеджменту) цілої організації розробляється з урахуванням специфіки організації. Ключовими аспектами при розробці систем управління є наступні:
1. Місія та бачення організації.
2. Оперативні, тактичні та стратегічні цілі (завдання) організації (системи управління).
. Правильний вибір ключових показників ефективності (KPI) для моніторингу та аналізу процесу досягнення поставлених стратегічних завдань.
. Структура процесів виробництва продукції або послуги.
. Організаційна структура співробітників і підрозділів (дивізіонів).
. Наявність і якість систем інформаційного забезпечення.
. Знання відповідних методів теорії прийняття рішень та дослідження операцій.
. Облік специфіки управління персоналом.
. Дотримання фінансової рівноваги організації
Система управління підприємством включає такі елементи, як функції управління, організаційну структуру управління, персонал управління, технічні засоби управління, інформацію, методи управління, технологію, фінанси, управлінські рішення.
Дослідження такого елемента системи управління, як функції має велике практичне значення, так як вони визначають структуру органів управління підприємства. При цьому існує загальні функції управління, які є обов'язковими для успішної роботи будь-якої організації (планування, організація, мотивація і контроль), а також конкретні функції управління (специфічні), що визначаються об'єктом управління.
До функцій управління сучасним підприємством відносять: планування, маркетинг, підприємництво, фінанси, організацію, виробництво, інновації, інформацію та соціальний розвиток.
Будь-яка функція управління реалізується в комплексі управлінських завдань, вирішення яких забезпечує досягнення цілей виробництва і підтримання процесів в заданих станах. Також важливо враховувати те, що дослідження практичної реалізації функцій управління на підприємстві пов'язано з дослідженням тих вирішуваних завдань в ході виконання послідовних дій відповідним апаратом управління, зазначають Райзберг Б.А., Лозівський Л.Ш., Стародубцева Є.Б. [33].
Також необхідно досліджувати такий елемент системи управління підприємством, як організаційна структура управління. Необхідно дати визначення, посилаючись на Кабушкин Н.І. [20], що організаційна структура управління підприємством - це така сукупність взаємопов'язаних і взаємозалежних елементів, які знаходяться між собою в стійких відносинах, а це в свою чергу забезпечує їх функціонування як єдиного цілого.
Організаційна структура управління підприємством включає в себе склад організаційний структури, співвідношення елементів структури, а також розташування взаємопов'язаних окремих підсистем підприємства, при цьому створення такої структури націлене на ефективний розподіл прав і відповідальності між усім управлінським персоналом підприємства, який теж є елементом системи управління і підлягає дослідженню.
Досліджуючи такий елемент системи управління, як організаційна структура управління з метою його оптимізації та раціоналізації, необхідно проводити аналіз (діагностику) існуючої структури управління і синтез (проектування) структури управління, при цьому завдання аналізу - встановлення необхідного рівня відпові...
