и (шукана інформація) думка опитуваного про причини неправильного ставлення.
Соціологічне опитування.
Опитування ґрунтується на висловлюваннях і судженнях окремих осіб і проводиться з метою виявлення різних нюансів думки опитуваних (респондентів) як важливого джерела інформації про реально існуючих факти і процеси дійсності.
Опитування - це метод збору первинної соціологічної інформації посредствам усного або письмового звернення дослідника до певної сукупності людей (респондентів) з питаннями, зміст яких висвітлює досліджувану проблему на рівні емпіричних показників, подальшої реєстрації та статистичної обробки отриманих відповідей, а також їх теоретичної інтерпретації.
У більшості випадків переважання методу опитування обумовлено особливостями досліджуваних соціальних явищ і процесів. Зокрема, у таких напрямках досліджень, як вивчення громадської думки, кон'юнктури попиту на ті чи інші види товарів, професійних орієнтації молоді, аудиторії засобів масової інформації, електоральних переваг тих чи інших груп населення, саме опитування традиційно виступає провідним методом збору емпіричних соціологічних даних. Цей метод реалізує свої пізнавальні можливості за допомогою безпосередніх індивідуальних контактів кожного окремого респондента з кожним окремим запитальником (анкетою). Результати соціологічного опитування складаються на базі певного вибіркою безлічі міжособистісних взаємодій діалогового типу, що розвиваються за схемою: дослідник - запитальник - респондент, або дослідник - запитальник - анкетер (інтерв'юер) - респондент. Щоб відповіді респондентів забезпечили дослідника інформацією, необхідною йому для вирішення дослідницької задачі, він повинен знати: про що саме питати, як питати, які задавати питання і, нарешті, як переконатися в тому, що можна вірити отриманим відповідям. Додавши кілька інших умов, якось: кого питати, де вести бесіду, як обробляти дані і чи не можна дізнатися всі ці речі, не вдаючись до опитування, ми отримаємо більш-менш повне уявлення про можливості цього методу.
Слід мати на увазі, що опитування як метод збору емпіричної соціологічної інформації має принципову відмінність від інших соціологічних методів. Скажімо, у процесі спостереження чи аналізу документів соціолог, як правило, фіксує акти поведінки досліджуваного, викликані впливом навколишнього середовища, а не самого соціолога. При використанні цих методів існує лише однобічний вплив досліджуваного на дії соціолога, що складаються в реєстрації актів поведінки першого з них. Взаємодія досліджуваного і дослідника при спостереженні або аналізі документів (крім включеного спостереження цікавлять його людей) не є їх істотною характеристикою, а, навпаки, являє собою побічний фактор, дія якого необхідно зменшити всіма можливими способами, щоб не спотворити зміст і не знизити якість одержуваної інформації.
У разі застосування методу опитування ситуація зміняться докорінно. Тут взаємодія соціолога і опитуваного (респондента) стає основним параметром, що характеризує сутність даного методу. Дослідник втручається в поведінку опитуваного, направляє його в потрібне русло, що позначається на результатах дослідження. Поведінка респондента може сприяти досягненню цілей, поставлених дослідником, але в результаті помилкових дій останнього може стати і перешкодою для їх досягнення, ускладнити просування до них.
Опитування в даний час є найбільш поширеним методом збору емпіричної соціологічної інформації і його застосування дозволяє в стислі терміни і з порівняно невеликими витратами реєструвати і факти поведінки людей, і їх думки, і їх оцінки подій в економічній, політичної, духовного життя суспільства, і їхні очікування, надії, побоювання, ціннісні орієнтації, і їхні уявлення про найближчому і більш віддаленому майбутньому.
Широка ж його застосовність пояснюється,
по-перше, тим, що вербальна, словесна інформація, реєстрована в процесі опитування, набагато різноманітніше і багатше невербальної,
по-друге, тим, що судження, оцінки, думки людей, яких опитують під час проведення даної дослідницької процедури, ніякими іншими методами (спостереження, експеримент), крім опитування, з'ясувати неможливо,
по-третє, можливістю його багаторазового повторення і тиражування на різні групи людей, на різні регіони і в різний час,
по-четверте, відносною дешевизною його проведення.
. 3 Соціологічне спостереження
Прийнято вважати, що метод спостереження прийшов у соціологію з антропології - науки про дописемних культурах і племенах. Антропологи спостерігають спосіб життя, соціальні відносини і взаємодія, звичаї, звичаї і традиції забутих і нечисленних народів, племен і гром...
