) Удосконалення діяльності співробітника.
) Оцінка індивідуальної діяльності співробітника перед закінченням випробувального терміну. ??
) Закриття випробувального терміну. ??
Отже, система наставництва має багато позитивних моментів.
В результаті застосування даного методу навчання співробітник глибоко усвідомлює свою відповідальність, він повністю причетний до справ компанії, розвивається сам і тим самим розвиває компанію.
Висновок
Наставництво - самий безпосередній, метод навчання та розвитку персоналу, який крім позитивних сторін має і негативну.
До основних мінусів даного методу можна віднести:
- зниження гарантій зайнятості для старших категорій персоналу, з числа яких у більшості випадків відбираються наставники;
- застосовуючи даний метод в бізнесі, в якості підвищення гнучкості внутрішнього ринку праці тягне за собою, перш за все зниження мотивації і лояльності наставників до реалізації програми;
- по-третє, критика наставництва пов'язана з його обмеженнями у сфері природної соціалізації та спадкоємності поколінь на сучасному етапі.
Важливе значення в наставництві має характеристика про здатність захопити і зацікавити свого учня. Що в кінцевому рахунку істотно піднімає мотивацію і ефективність процесу навчання. Адже навіть після проведеного процесу навчання учень може в будь-який момент звернутися до наставника, і то в свою чергу надати допомогу.
При цьому головне завдання наставника, полягає в знаходженні в постійній близькості з учнем, підтримувати його і на власному прикладі демонструвати правильний підхід роботі.
Доходи компанії безпосередньо залежать від професіоналізму персоналу. Від уміння менеджерів своєчасно надати клієнтам необхідну інформацію, організувати все так, щоб клієнти були задоволені.
Розвивальне консультування спрямоване на те, щоб виявити і максимально застосовувати наявні в окремої людини або трудового колективу здібності і потенційні можливості.
Список використаної літератури
1. Акофф Р. Планування майбутнього корпорації.- М .: Прогрес, 2011
. Ансофф І. Стратегічне управління.- М .: Економіка, 2011
. Бестужев-Лада Н.Б. Прогнозоване обгрунтування соціальних нововведень.- М .: Наука, 2010
. Бізнес і менеджер.- М .: Азимут-Центр, 2010
. Бляхман Л.С., Сидоров В.А. Якість роботи: роль людського фактора.- М., 2 010