ими навичками або досвідом роботи в обраній сфері діяльності [36].
На відміну від кадрів персонал є більш широким поняттям. Персонал - це весь особовий склад установи, підприємства, організації або частина цього складу, що представляє собою групу з професійним або іншими ознаками (наприклад, обслуговуючий персонал). Іншими словами, основні характеризують складові поняття «кадри» - сталість і кваліфікація працівників - для поняття «персонал» не є обов'язковими. Персоналом називають постійних і тимчасових працівників, представників кваліфікованої і некваліфікованої праці [20; 36].
У 1970-і рр. в науці і практиці управління США стало використовуватися поняття «людські ресурси» замість «персоналу». Така зміна пов'язана з переосмисленням ролі і місця людини у виробничій діяльності в епоху НТР і ставленням до нього не тільки як до «одухотвореній» фактору виробництва, а й як до особистості з притаманними їй інтересами, мотивацією, психологією, цінностями, підприємливістю і т.п.
Людські ресурси - поняття, що відображає головне багатство будь-якого суспільства, процвітання якого можливо при створенні умов для відтворення, розвитку, використання цього ресурсу з урахуванням інтересів кожної людини. Поняття «людські ресурси» більш ємне, ніж «трудові ресурси» і «персонал», оскільки містить в собі сукупність соціокультурних характеристик і індивідуально-психологічних властивостей людей. Специфіка людських ресурсів, на відміну від усіх інших видів ресурсів (матеріальних, фінансових, інформаційних та ін.), Полягає в наступному:
люди наділені інтелектом, отже, їх реакція на зовнішній вплив (управління) - емоційно осмислена, а не механічна; процеси взаємодії між суб'єктом управління та людьми є двосторонніми;
внаслідок володіння інтелектом люди здатні до постійного вдосконалення і розвитку, що є найбільш важливим і довготривалим джерелом підвищення ефективності будь-якого суспільства або окремої організації;
люди вибирають певний вид діяльності (виробничої або невиробничої, розумової чи фізичної) усвідомлено, ставлячи перед собою певні цілі.
Крім термінів «трудові ресурси» і «персонал» в науці і практиці економіки, соціології, управління з 1980-х рр. став застосовуватися термін «трудовий потенціал» суспільства, окремого працівника. Це поняття є більш об'ємним, різнобічним, його основою є термін «потенціал» - джерело можливостей, засобів, запасу.
Трудовий потенціал працівника - це сукупність фізичних і духовних якостей людини, що визначають можливість і межі його участі у трудовій діяльності, здатність досягати в заданих умовах певних результатів, а також удосконалюватися в процесі праці.
Основними компонентами трудового потенціалу працівника є:
психофізіологічна складова: стан здоров'я, працездатність, витривалість, здібності і схильності людини, тип нервової системи та ін.;
соціально-демографічна складова: вік, стать, сімейний стан та ін.;
кваліфікаційна складова: рівень освіти, обсяг спеціальних знань, трудових навичок, здатність до інновацій, інтелект, творчі здібності, професіоналізм;
особистісна складова: ставлення до праці, дисциплінованість, активність, ціннісні орієнтації, вмотивованість, моральність та ін.
Трудовий потенціал працівника не є величиною постійною, він може змінюватися як у бік збільшення, так і зменшення. Нагромаджуватимуться в процесі трудової діяльності творчі здібності працівника підвищуються у міру засвоєння нових знань і навичок, зміцнення здоров'я, поліпшення умов праці. Але вони можуть знижуватися при посиленні режиму роботи, погіршенні здоров'я і т.п.
Таким чином, існують різні поняття і визначення. Найбільш широким з них є термін людський фактор raquo ;, що позначає сукупність різних відносин, які складаються за участю людей у ??процесі створення життєвих благ, а найбільш вузьким - кадри raquo ;, під якими розуміють тільки постійних і тільки кваліфікованих працівників. Між цими поняттями розташовані терміни людські ресурси raquo ;, трудові ресурси raquo ;, робоча сила raquo ;, сукупний працівник raquo ;, персонал raquo ;. При цьому поняття людські ресурси відноситься одночасно і до найбільш широкого, і до найбільш вузького. Людські ресурси є, як зазначалося, узагальнюючим, підсумковим показником людського фактора, а кадри є соціально-економічна категорія, яка характеризує людські ресурси конкретного підприємства, регіону, країни.
. 2 Основні показники використання трудових ресурсів підприємства
Ефективне використання трудових ресурсів є однією з найважливіших економічних проблем. Мірою ефективності праці в про...
