дповідних корективів стратегії, тому процес стратегічного управління являє собою замкнутий цикл.
Визначення цілей, формування стратегії, здійснення стратегічного плану з оцінкою діяльності становлять суть стратегічного менеджменту. Існує вельми тсное взаємодія між завданнями стратегічного менеджменту. Наприклад, питання про місію компанії тісно пов'язані з визначенням цілей, які необхідно досягти (обидва пункти включають пріоритети діяльності компанії). При встановленні ризикованих, але реальних цілей менеджменту компанії необхідно брати до уваги, як показники поточної діяльності, так і наявність стратегічних виборів, здатних підвищити рентабельність компанії.
Усі завдання стратегічного менеджменту здійснюються не ізольовано. Вони виконуються поряд з іншими повсякденними обов'язками менеджерів компанії - контролем за щоденними операціями, дозволом кризових ситуацій, відвідуванням нарад, підготовкою звітів, вирішенням проблем співробітників, а також виконанням додаткових обов'язків і доручень.
Ситуація в компанії може розвиватися не тільки по наміченому шляху. Події, що змушують переосмислити стратегію розвитку компанії, можуть виникати швидко, поступово або в дуже швидкій послідовності. Потреба постійно виділяти достатньо часу стратегічному менеджменту визначається необхідністю вдосконалення стратегії і методів її розробки та здійснення, максимізації внеску кожного співробітника у підвищення ефективності і якості реалізованої стратегії компанії.
Сучасна практика стратегічного управління виходить, насамперед, не «від досягнутого» (що малоефективно, оскільки консервує колишні диспропорції і вузькі місця організації), а «від майбутнього», тобто орієнтується на той стан, який необхідно досягти за плановий період. Для більш чіткого розуміння сутності стратегічного управління наведемо порівняння його з оперативним управлінням, табл. 1.1.
Таблиця 1. 1.
Відмінності оперативного та стратегічного управління
КрітерііОператівное управленіеСтратегіческое управленіе1. Місія, предназначеніеОрганізація існує для виробництва товарів і послуг з метою отримання доходу від їх реалізацііВижіваніе організації в довгостроковій перспективі за допомогою встановлення динамічного балансу з окруженіем2. Переважаюча концентрація уваги менеджментаВзгляд всередину організації, пошук шляхів більш ефективного використання ресурсовВзгляд поза організації, пошук нових можливостей в конкурентній боротьбі, відстеження і адаптація до змін в окруженіі3. Облік фактора временіОріентація на короткострокову і середньострокову перспектівуОріентація на довгострокову перспектіву4. Основні фактори побудови системи управленіяФункціі і організаційні структури, процедури, техніка і технологіяЛюді (співробітники-професіонали), системи інформаційного забезпечення, ринок5. Управління персоналомВзгляд на працівників як на ресурс організації, як на виконавців окремих робіт і функційВзгляд на працівників як на основу організації, її основну цінність і джерело її благополучія6. Оцінка еффектівностіЕффектівность діяльності та управління визначається як категорія, що відображає ефективність використання виробничого потенціалаЕффектівность діяльності управління виражається в тому, наскільки своєчасно і точно організація в змозі реагувати на нові запити з боку ринку і змінюватися залежно від зміни оточення
При стратегічному управлінні в кожен момент фіксується, що організація повинна робити зараз, щоб досягти бажаних цілей у майбутньому, виходячи при цьому з того, що оточення і умови життя будуть змінюватися, тобто погляд із майбутнього спрямовується в справжнє. Виробляються і здійснюються дії організації в сьогоденні, що забезпечують їй передбачуване майбутнє.
З питання про типових стратегіях фірми існує велика різноманітність точок зору і авторських концепцій. Розглянемо деякі з них.
Існує класифікація стратегій з розмежуванням наступних видів:
внутрішньогалузеві;
міжгалузеві;
міжфірмові;
інтернаціональні.
М. Портер (Michael E. Porter) розглядає п'ять основних конкурентних стратегій в області поведінки фірми на ринку:
) стратегія лідерства по витратах, орієнтована на зниження повних витрат виробництва товару або послуги;
) стратегія широкої диференціації, спрямована на створення товарів з індивідуальними особливостями, що відрізняють їх від аналогічних товарів фірм-конкурентів, з метою залучення покупців;
) стратегія оптимальних витрат, що дає можливість покупцям отримати за свої гроші більшу цінність; при цьому фірма прагне забезпечити поєднання низьких витрат і більш низьких цін,...
