самі. Відсутність стартового капіталу, підтримки з чий - небудь сторони, все таки дозволило їм досягти вершин в бізнесі.
Особистісні особливості цих людей, освіті та просто елементи везіння ось складові їх успіху. Що у них спільного - Прохоров і Чичваркін виросли, за радянських часів, в інтелігентних сім'ях, отримали блискучу освіту. Це різнобічні харизматичні особистості.
. Імідж російських підприємців Михайла Прохорова і Євгена Чичваркіна
Імідж Михайла Прохорова - імідж успішного підприємця, неординарною і навіть загадкової особистості.
Прохоров створив імідж сучасного підприємця, який прагне підтримувати себе в хорошій формі.
Образ Прохорова як бізнесмена, можна сказати, що цінність для нього становлять не тільки гроші, а й моральні принципи ведення бізнесу.
Що б не говорили, Прохоров дійсно думає про користь країні. За його ініціативою проходять благодійні акції, відкриваються фонди підтримки. За його ініціативою в Красноярську створений культурний фонд. Фонд підтримує ряд культурних проектів.
Зовнішній вигляд Прохорова відповідає загальноприйнятому в суспільстві стандарту підприємця: класичний костюм, взуття. Одяг в бездоганному з погляду чистоти стані.
Проведемо порівняння іміджу Прохорова і Чичваркіна. Імідж Євгена Чичваркіна можна назвати діаметрально протилежний іміджу Прохорова. Чичваркін - людина у всіх сенсах нестандартний.
Це простежується в іпотажном зовнішньому вигляді, поведінці.
В іміджі Євгена Чичваркіна простежується явний дисонанс між ті, що він робить і як виглядає. Тим не менш, це не тільки не заважає розвивати компанію, але і навпаки, змушує її розвиватися. Безсумнівно, персона Чичваркіна харизматична. На мій погляд, імідж зіграв велику роль в успіху компанії.
В даному випадку, політика колишнього керівника компанії «Евросеть» цілком очевидна. Якщо компанія позиціонує себе як «народна» і «для всіх і кожного», то не тільки її співробітники повинні виглядати цілком звичайно, але і сам керівник не повинен гидувати ходити «без краватки».
Отже, підіб'ємо підсумок вище сказаного. Михайло Прохоров - його імідж більшою мірою відповідає загальноприйнятим «стандартам» підприємця, що не можна сказати про Євген Чичваркін. Однак сформований імідж «народного підприємця» Євгена Чичваркіна не завадив, а навпаки допоміг досягти успіху.
Можна зробити висновок, що немає загальноприйнятих стандартів іміджу, які неодмінно призведуть до успіху. Саме імідж у поєднанні з особистісними якостями дають можливість добитися результату.
3. Особливості культури мовлення підприємців Михайла Прохорова і Євгена Чичваркіна
Культура спілкування як згадувалося вище, неодмінна умова успіху ділового спілкування. Розглянемо культуру ділового спілкування двох підприємців.
Відзначимо - що і тут Чичваркін порушник правил, як у спілкуванні зі своїми підлеглими, так і з журналістами.
Журналістом Максимом Котіним написана книга про Євген Чичваркін назва книги «Чичваркін е ... геній». Книга вважається більшістю людей - геніальним PR-ходом Чичваркіна, який крізь імідж свого керівника, формує і імідж всієї компанії «Евросеть».
Євген виглядає як студент п'ятого курсу, говорить із сильним стилістичним забарвленням, наповненим матом для «точності передачі думки». Спілкування, через інтерент зі своїми підлеглими передає загальний стиль і манеру спілкування. Усім відомі його «Листи щастя в ЖЖ».
Стиль листів - живий і епатажний, з великою кількістю картинок і різнокольорових шрифтів. Загальний посил листів - будьте агресивні, поважайте клієнта, думайте про те, як заробити для компанії більше грошей, і буде вам щастя!
Стиль викладу цих листів ніяк не співвідноситься із загальноприйнятими стандартами спілкування з персоналом в великої мережевої компанії. Однак вони дають результат. Чичваркін цілком усвідомлено формував «імідж організації в цілому, а не якихось окремих підрозділів».
Розглянемо витяг з листа: «За час великих продажів ніхто не відміняв правил обслуговування клієнтів. Якщо товар продає себе сам, вас замінять кнопкою викл. або мавпою.
Швидкість. Чи не виставив товар на полицю - вилетів сам.
Повітря. Треба вішати кондиціонери. Це не те, на чому потрібно економити. В офісі і на точках повітря повинне бути! ».
З витягів видно, що стиль поводження з колегам саркастичний, із заниженою лексикою. Стиль спілкування, подачі інформації обраний Чичваркіним,...
