align="justify"> Вартість подальшого супроводу системи В«Невський портьєВ» становить від 60 до 90 євро на місяць.
У вказану ціну входить вартість робіт з обстеження готелі, налаштування системи В«Невський портьєВ», формування бази даних, навчання персоналу готелю (за винятком витрат на відрядження виконавця, якщо виникне необхідність в приїзді співробітників виконавця до замовника).
У супровід входять роботи з модифікації системи, виконувані з ініціативи розробників (зміна версій відповідно до плану розвитку системи), надання консультацій персоналу замовника (по телефону та електронною поштою), чистка бази даних і т. д.
Можливості системи
В системі автоматизуються всі етапи роботи з гостем (малюнок 3).
В
Рис. 3. Функції системи В«Невський портьєВ»
Основні модулі:
Вѕ робота із заявками;
Вѕ бронювання;
Вѕ поселення (вільне поселення, поселення за заявками);
Вѕ каса;
Вѕ контроль боржників і виселення;
Вѕ переселення, продовження проживання, коректування даних про гостя, зміна способу оплати і т.д.;
Вѕ модуль довідок про проживаючих;
Вѕ безготівкові розрахунки (попередній розрахунок за заявками, формування розрахунку за фактом за проживання - форма 7);
Вѕ облік та оформлення розрахунків за телефонні переговори, контроль боржників;
Вѕ модулі довідників: номерний фонд, споживачі, додаткові послуги, податки і т.д.;
Вѕ ведення тарифів (на проживання, на сервіс, на додаткове обладнання), ведення договірних тарифів;
Вѕ модуль формування інформації для поверхових служб;
Вѕ модуль формування друкованих та звітних документів;
Вѕ модуль формування списків на харчування;
Вѕ ведення архівів: архів руху номерного фонду, архів готівкових рахунків, архів телефонних переговорів;
Вѕ попередній продаж путівок;
Вѕ модуль формування журналів для ОВІР;
Вѕ модуль формування В«чорних списківВ»;
Вѕ модуль аналітики, службові модулі, налаштування, ведення паролів користувачів і т.д.;
Вѕ обмін інформацією з бухгалтерськими системами (наприклад, з В«1СВ»).
При роботі з номерним фондом, співробітники готелю можуть самостійно формувати опис номерного фонду та оперативно відстежувати його зміна. При цьому в базу даних вводиться така інформація, як категорія, кількість місць, наявне додаткове обладнання та інші параметри, що характеризують кожен конкретний номер. Є можливість додати до бази новий номер або видалити існуючий. p align="justify"> В системі закладений гнучкий механізм ведення тарифної політики. Все що вводяться тарифи характеризуються датою початку і датою закінчення їх дії. З настанням відповідної дати "Невський портьє" буде автоматично проводити розрахунки з гостями за проживання та додаткові послуги на основі діючих на цю дату тарифів. Можливо введення як загальних тарифів для всіх гостей, так і спеціальних, договірних, тарифів для окремих організацій. Система автоматично розраховує податки відповідно до чинного Російським законодавством і залежно від способу оплати (готівкові кошти або безготівкові розрахунки). p align="justify"> Працівники готелю можуть на свій розсуд формувати перелік надаваних послуг за допомогою функцій ведення довідників сервісних та додаткових послуг (малюнок 4).
В системі по кожній заявці фіксуються організація-споживач, дати заїзду та виїзду гостей, кількість діб броні і спосіб оплати (готівковий або безготівковий), тариф, заявлена ​​кількість місць. Крім перерахованих характеристик заявки, у системі можна зафіксувати список прізвищ очікуваних гостей. p align="justify"> Відпрацьовані заявки автоматично видаляються з бази даних.
В
Рис. 4. Ведення довідника послуг
Процедура бронювання дозволяє закріпити за вв...
