поживачів, а, отже, забезпечення високої і стабільного прибутку роздрібного торгового підприємства необхідний комплекс маркетингових комунікацій, основне місце в якому посідає мерчандайзинг.
Природна система людини, як основна передумова при формуванні теоретичних основ мерчандайзингу:
Для відвідувача магазин являє собою сукупність зовнішніх факторів, які активізують його безумовні і домінуючі умовні рефлекси. Прийшовши в магазин в перший раз, відвідувач сприймає торговий зал як якийсь лабіринт, хаос відчуттів, який з часом, у міру адаптації, приймає чіткі, організовані форми. Між середовищем магазину і поведінкою відвідувача поступово встановлюється гармонія, в результаті чого відвідувач стає потенційним покупцем. Завдання фахівця з мерчандайзингу полягає в тому, щоб за допомогою регулювання якісних і кількісних складових подразників орієнтувати покупця в потрібному напрямку.