ерами у боротьбі з монополіями, для суперництва з якими у аутсайдерів немає сил і можливості у сфері нецінової конкуренції. Крім того, цінові методи використовуються для проникнення на ринки з новими товарами (цим не нехтують і монополії там, де вони не володіють абсолютною перевагою), а також для зміцнення позицій у разі раптового загострення проблеми збуту. При прямої цінової конкуренції фірми широко сповіщають про зниження ціни випущені і наявні на ринку товари: наприклад, в 1982 році «Дейта Дженерал» знизила ціну на одне з запам'ятовуючих пристроїв на 68%, «Перкін -Елмерс» - на 61%, «Хьюлетт- Паккард »на 37,5%, в результаті чого середній рівень цін впав з 20 доларів (початок 1981р.) до 5 доларів (середина 1982).
При прихованій ціновій конкуренції фірми вводять новий товар з істотно поліпшеними споживчими властивостями, а ціну піднімають непропорційно мало: так, «Крейт Ресерч» випустила в 1976 році комп'ютер продуктивністю 1 млн. операцій/сек. і ціною 8500000. доларів, а в 1982 році - комп'ютер, продуктивність якого в три рази вище, а ціна підвищилася тільки на 15%.
Основна умова ведення успішної конкурентної боротьби з допомогою цін - постійне вдосконалення виробництва і зниження собівартості. Виграє тільки той підприємець, який має реальними шансами зниження витрат виробництва.
. 2 Нецінова конкуренція
Нецінова конкуренція - метод конкурентної боротьби, в основу якого покладено не цінове перевагу над конкурентами, а досягнення більш високої якості, технічного рівня, технологічної досконалості.
Нецінова конкуренція заснована на пропозиції товару більш високої якості, з більшою надійністю, більш тривалими термінами служби та іншими більш досконалими споживчими властивостями. Істотну роль у нецінової конкуренції грають: оформлення, упаковка, подальше технічне обслуговування, реклама.
Від нецінової конкуренції слід відрізняти приховану цінову конкуренцію, якої фірми вводять новий товар з істотно поліпшеними споживчими властивостями, а ціну піднімають непропорційно мало.
Рис 4
Нецінові методи припускають зміна властивостей продукції, додання їй якісно нових характеристик, створення нових виробів для задоволення тих же потреб, пропозиція продукції, що не існувала на ринку, вдосконалення комплексу послуг, супутніх товару (демонстрація товару, збільшення терміну гарантійного ремонту і т. д.). Важливим фактором нецінової конкуренції є економічність і мінімізація термінів постачання, що можуть дотримуватися в умовах доставки потрібної продукції заданої якості в позначені договірними умовами місце і час, з урахуванням мінімальних сукупних витрат по транспортуванню продукції. Можна не виділити і такий фактор нецінової конкуренції, як створення потужної збутової мережі і служби сервісу. До нецінових відносяться наступні групи методів конкурентних дій.
Перша група - методи забезпечення конкурентних переваг організації за рахунок зміни в кращу сторону різних споживчих характеристик товарів і послуг, з метою підвищення споживчої цінності:
впровадження нових товарів (диференціація товарів);
впровадження товарів, що володіють новими споживчими властивостями, поліпшеною якістю, більш досконалим дизайном, більш красивою упаковкою (диференціація споживчих властивостей товару).
Другий вид диференціації застосується коли:
організація прагнути розширити перелік споживчих властивостей товарів;
організація намагається розширити перелік ринкових сегментів вироблених товарів;
організація має намір домогтися визнання на відносно невеликому секторі ринку за рахунок різноманітності пропонованих товарів;
впровадження нових форм продажного і післяпродажного сервісу, щоб залучити нові категорії споживачів, спонукати до більш частого використання товарів і разової купівлі більшої кількості товарів.
Друга група - методи стимулювання збуту. Це короткочасні заходи грошового або матеріального характеру, що заохочують купівлю товару.
Стимулювання збуту має багатоцільову спрямованість. Вибір мети залежить від об'єкту майбутньої дії - споживача або торгового посередника.
Споживач володіє найбільшою значущістю, і вся політика маркетингу зводиться до дії саме на споживача. Цілі стимулювання в даному випадку зводяться до збільшення числа покупців або збільшенню кількості товару, купленого одним і тим же покупцем. До засобів стимулювання продажів для покупців відносяться: зразки на пробу, премії, лотереї, знижки з ціни, торгова знижка, купони, розпродажі, ігри та конкурси, клуби споживачів, «етикеточні заходу». Торгови...