кові гроші, валюта та цінні папери, інформація, права, послуги.
Рис. 1. Види товарів
Готівкові і безготівкові гроші, валюта і цінні папери (акції, облігації, векселі, державні казначейські зобов'язання), що є об'єктом угод у фінансовому підприємництві. Головна особливість цих товарів полягає в схильності швидкого зміни курсу залежно від багатьох умов (як пов'язаних, так і не пов'язаних з діяльністю підприємця).
Інформація (відомості про щось), яка нерідко стає самим затребуваним і дорогим товаром, оцінюваним в залежності від її змісту, новизни, достовірності та своєчасності. Підприємець стикається з первинною і вторинною інформацією. Первинну він добуває сам в результаті будь-яких досліджень, користується нею і може виступати се продавцем; вторинну отримує від інших осіб і організацій (науково-дослідних, аналітичних, статистичних та ін.) на платній основі.
Інформація виступає як специфічного товару. Ця специфічність визначається неделимостью інформації та її относительностью (не завжди приносить прибуток своєму власникові). При передачі інформації її власник не позбавляється права власності. Економічно ефективна л бач достовірна, повна та оперативна інформація.
Таким чином, як товар інформація має ряд специфічних властивостей:
в процесі споживання вона не знищується і володіє можливістю багаторазового споживання багатьма користувачами. В процесі передачі споживачеві вона не губиться дня виробника;
виробнику заздалегідь невідомий споживач;
неможлива однозначна вартісна оцінка виробленого обсягу інформації;
невизначеність і суб'єктивність корисності інформації;
особливий механізм старіння інформації. Вона не зношується, але з часом (за винятком спеціальних випадків) її корисність зменшується. Отже, важлива її актуальність;
інформація характеризується достовірністю, надійністю і доступністю.
При цьому її доступність різна для різних економічних агентів, тобто ці агенти розташовують неповною, обмеженою інформацією. «Інформація тим цінніше, ніж нечисленний неї її володарі».
Послуги різного роду - будь-який захід або вигода, які надає одна сторона (постачальник) іншій стороні (клієнту). Корисність робить послугу предметом торгівлі, тобто товаром.
Виробництво послуг може бути пов'язано з товаром в його матеріальному вигляді, а може і не зв'язуватися з ним.
Матеріальні товари - товари, мають речову форму:
тверді матеріали - сталь, деревина, вугілля;
рідкі матеріали - лак, нафта, бензин;
газоподібні матеріали - водень, вуглекислий газ, гелій.
Характеристики товара
Товар як об'єкт комерційної діяльності має чотири основоположні характеристики:
асортиментну;
якісну;
кількісну;
вартісну.
Перші три характеристики задовольняють реальні потреби людини (фізіологічні, соціальні, психологічні та ін.). Завдяки цим характеристикам продукція набуває корисність для певних груп споживачів і стає товаром.
Основними складовими товару є:
набір фізичних і споживчих властивостей;
супутні товари (шнурки, дискети);
марочне назва (торгова марка);
якісна упаковка;
супутні послуги;
гарантії.
Товар володіє двома принциповими властивостями - споживною вартістю і вартістю.
Рис. 2. Складові товару
маркетинг ринок сегментування споживчий
Споживча вартість - це здатність товару задовольняти яку-небудь людську потребу, тобто бути суспільно корисним благом.
Відмітна особливість споживчої вартості полягає в тому, що вона виступає носієм мінової вартості, тобто здатності товару обмінюватися певною пропорції на інші товари. Мінова вартість є формою вартості, зовнішнім проявом се в акті обміну. ??
У продавця і покупця інтереси на ринку різні. Для покупця цінність товару полягає в його корисності. Продавець же прагне при реалізації товару отримати максимальну вигоду у вигляді доходу. Комерційна діяльність повинна забезпечити з'єднання цих інтересів, тобто в процесі купівлі-продажу товару повинні бути усереднені втрати і вигоди ...
