проводити демаркетинг.
Наприклад, демаркетинг проводять у Фінляндії, де держава хоче перешкодити в окремих районах відпочинку туристів, особливо там, де їх масове перебування приносить більше шкоди, ніж доходів.
. Маркетинг ідей. Ідеї ??теж можна пропонувати в рамках системи маркетингу. Всі види маркетингу є маркетингом ідеї. Цією ідеєю може бути як ідея чищення зубів, так і ідея використання зубної пасти. Зокрема, ідей суспільного характеру може з'явитися боротьба з курінням, алкоголізмом, наркоманією. Ця сфера має назву громадським маркетинг.
Громадським маркетингом називають розробку, впровадження в життя і контроль виконання програм, які ставлять своєю метою домогтися сприйняття громадської ідеї. З метою отримання максимальної відповідної реакції цільової групи в процесі суспільного маркетингу застосовують сегментування ринку. Здійснюється вивчення споживача, розробляється його задум і комунікації. Застосовуються прийоми полегшення засвоєння і стимули, використовують прийоми теорії обміну. ??
Громадський маркетинг може мати різні цілі:
) досягнення розуміння;
) спонукання до одноразового дії (участь у кампанії масових щеплень);
) зміна поведінкових звичок (використання автомобільних ременів безпеки); [11]
) зміна основоположних уявлень (переконання противників у праві на приватну власність).
Слід зазначити, що даний вид маркетингу особливо розвинений в США. Так рекламний рада США здійснює безліч рекламних кампаній, адресованих громадськості, які закликають кидати курити, зберігати чистоту в країні, здобувати вищу освіту. Але сфера діяльності громадського маркетингу, як і маркетингу товарів, значно ширше, ніж рекламна кампанія. Цим обумовлено те, що багато рекламні кампанії, звернені до громадськості, зазнають невдачі.
При розробці стратегії досягнення суспільних змін потрібні всі етапи звичайного процесу планування маркетингу. Слід формулювати цілі. Припустимо, належить протягом п'яти років домогтися зниження чисельності підлітків-курців з 60 до 40%. Слід здійснити аналіз переконань, відносин, ціннісних уявлень і поведінкових проявів, властивих підліткам. Разом з тим, необхідно виявити основні фактори, які стимулюють поширення куріння серед підлітків. Після цього необхідно розробити задуми, ідеї, які, можливо, допоможуть відвернути підлітків від куріння.
Наступний етап - це оцінка варіантів комунікації та її розповсюдження на цільовому ринку. Необхідно розробити план маркетингу і структури служб для впровадження його в життя, сформувати методику постійної оцінки досягнутих результатів та прийняття коригувальних дій. У разі реалізації всього комплексу маркетингу, можна мати успіх.
Слід зазначити, що громадський маркетинг досить молодий, а соціальний зрушення труднодостіжім при будь-якої стратегії, не кажучи вже про підході, що припускає добровільний спонтанний відгук. Однак суспільний маркетинг ефективно використовують у сферах захисту навколишнього середовища, дорожньої безпеки. Необхідно віднайти ще немало областей застосування громадського маркетингу.
. Маркетинг організацій. Маркетингом організацій називається діяльність, здійснювана з метою створення, підтримки чи зміни позицій і/або поведінки цільових аудиторій по відношенню до конкретних організаціям.
Маркетинг організацій зазвичай здійснюють відділи з організації громадської думки. Це випливає, зокрема, з наступного визначення діяльності з організації громадської думки:
Організацією громадської думки називається управлінська функція, в межах якої відбувається оцінка відносин громадськості, співвіднесення принципів і прийомів діяльності особи чи організації з суспільними інтересами, планування та проведення в життя програми дій, розрахованих на завоювання розуміння і сприйняття зі боку громадськості.
Організація громадської думки - це, по суті, управління маркетингом, сместившееся з масштабів товару або послуги на рівень всієї організації. Для її проведення потрібні то ж знання потреб, бажань та психології аудиторії, ті ж уміння у сфері комунікацій, ті ж здатності розробляти і здійснювати програми, що роблять вплив на поведінку.
. Політмаркетінг застосовується у сфері діяльності політичних партій і масових рухів. Всі ці організації ставлять перед собою групові інтереси і є генераторами ідей, за розвиток яких відповідальний Політмаркетінг. У Політмаркетінг застосовуються принципи класичного маркетингу, але він необхідний для обслуговування найширших інтересів суспільства.
Політмаркетінг являє собою певну концепцію організації та громадської думки та спосіб його мо...
