ідпорядкуванні бухгалтерія, служба безпеки, керуючий (іноді директор та керуючий - це одна особа, це залежить від величини об'єкта)
Малюнок 1 - Організаційна схема підприємства
Малюнок 2 - Планування ТЦ «Гостинний двір»
1.3 Розташування торгового центру
Торговий центр Гостинний двір розташований в самому центрі міста Пензи між основною транспортною вулицею Кірова і пішохідною вулицею Московською. Вдале розташування дає змогу організувати великий потік відвідувачів.
· ДАТА ВІДКРИТТЯ: 31 грудня 1998
· МАСШТАБ: Регіональний
· КАТЕГОРІЯ: Торговий
· ПОВЕРХОВІСТЬ: 5 поверхів
· ЗАГАЛЬНА ПЛОЩА: 7500 кв.м.
· ТОРГІВЕЛЬНА ПЛОЩА: 7000 кв.м.
· ПАРКОВКА: 180 машиномісць
Малюнок 3. Розташування на мапі
Аналізуючи відвідувачів даного торгового центру, можна зробити висновок, що покупцями є люди з невисоким достатком, але віддають перевагу великий асортимент товару. Не можна сказати що вони є постійними покупцями, так як у місті існую конкуренти даного ТЦ.
Таблиця 1 - Характеристика основних конкурентів магазину
ХарактерістікаНазваніе магазінаГородокКрасние холмиМуравейнік1.Место расположеніяУл. Московська, 85ул. Суворова, 92Ул.Суворова, 22.Налічіе автостоянкиотсутствуетприсутствуетприсутствует3.Близость транспортних остановок2 зупинки в радіусі 300м2 зупинки в радіусі 100м1 зупинка в радіусі 900м4.СпеціалізаціяПродажа одягу, взуття, аксесуарів, техніки.Продаж одягу, взуття, аксесуарів, продуктів пітанія.Продажа одягу, взуття, аксесуарів, мебелі.5.Уровень ценсреднійнізкіесредній6.Уровень обслуживанияудовлетворительныйхорошийположительный7.Режим работипн.-Нд .: 10: 00-21: 00пн.-Нд .: 9:00 - 22: 00пн.-сб .: 8.00-20.00; НД 8.00-18.008.Компетентность персоналаудовлетворітель наяудовлетворітельнаяудовлетворітель ная9.Методи продажу товаровоткритая викладкаоткритая викладкаоткритая викладка10.Методи просування Реклама на телебаченні, на радіо, зовнішня реклама Реклама на телебаченні, на радіо, зовнішня РекламаРеклама на телебаченні, на радіо, зовнішня реклама
Можна зробити висновок, що дані конкуренти давно перебувають на Пензенському ринку, мають своїх клієнтів і доступні ціни. Щоб повноправно конкурувати з цими магазинами, потрібно якомога більше проводити акцій, різноманітних заходів по залученню нових клієнтів і утриманню старих.