и.
Визначення тривалості виконання елементів операцій необхідне для розробки нормативів часу, вибору найбільш раціональних методів праці, встановлення складових норм часу, аналізу якості норм і нормативів. Дані про структуру витрат робочого часу використовуються при розробці нормативів часу обслуговування робочого місця і підготовчо-заключного часу, оцінці ефективності використання робочого часу, аналізі існуючої організації праці та виробництва на підприємстві.
Дослідження трудових процесів повинне проводитися з урахуванням того, що час, що витрачається на виконання елемента операції або певного виду робіт, залежить від безлічі організаційно-технічних і психофізіологічних факторів, які зазвичай не піддаються повному контролю. Зокрема, вимірювання тривалості одного і того ж елемента операції в одних і тих же умовах дає ряд величин, в більшості випадків не збігаються один з одним, тобто результати даного вимірювання складатимуть варіаційний ряд. Тому для отримання достовірних висновків про тривалість елементів операцій і структурі витрат робочого часу повинні використовуватися такі методи організації та обробки спостережень, які дозволяють враховувати імовірнісний характер досліджуваних процесів. [2]
Класифікація методів дослідження витрат робочого часу представлена ??в таблиці 3.
Таблиця 3 - Класифікація методів дослідження витрат робочого часу
Ознака классіфікацііСпособ ісследованіяЦель дослідження- фотографія робочого часу - хронометраж - фотохронометражКолічество спостережуваних об'єктів-індивідуальні - групові - маршрутниеФорма проведення дослідження- безпосередні виміри часу - метод моментних наблюденійФорма фіксації даних- безперервне, суцільне спостереження - вибіркове спостереження - циклічне наблюденіеВід спостереження-візуальне - з використанням приладів автоматичного учетаНаблюдатель- сторонній спостерігач - сам ісполнітельФорма запісі- цифрова - індексна - графічна - фото-, кінозйомка
Як бачимо, у відповідності з метою дослідження виділяють наступні методи дослідження: хронометраж, фотографія робочого часу, фотохронометраж. Їх ми розглянемо більш докладно.
Хронометраж - це метод вивчення витрат оперативного часу шляхом спостереження і замірів тривалості окремих, повторюваних при виробництві кожного виробу елементів операції. Хронометражні спостереження дозволяють виявити резерви, пов'язані з часом виконання оперативної роботи. Залежно від завдань дослідження і особливостей трудових процесів існують різні методи проведення хронометражу, фотографії робочого часу, фотохронометраж.
Хронометраж може бути безперервним (за поточним часом), вибірковим і циклових. При проведенні хронометражних спостережень за поточним часом всі елементи роботи досліджуються в порядку їх виконання. Вибірковий хронометраж застосовується для вивчення окремих елементів операцій незалежно від їх послідовності. [13]
У тих випадках, коли важко досить точно виміряти витрати часу на елементи операції, що мають невелику тривалість (від 3 до 5 секунд), застосовується циклової хронометраж, коли послідовні прийоми об'єднуються в групи з різним складом досліджуваних елементів. На підставі вимірів тривалості виконання цих груп визначається тривалість кожного вхідного в них елемента операції.
Основними етапами хронометражу є:
- підготовка до хронометражу (здійснюється вибір об'єктів спостереження, розчленовування операції на елементи, встановлення фіксажних точок, визначення числа спостережень, заповнення документації);
- спостереження (хронометражні спостереження необхідно проводити протягом робочої зміни двічі: перше - приблизно через 1 год після початку роботи, друге - за 1,5-2 год до закінчення роботи із завершенням спостереження не пізніше ніж за півгодини до закінчення зміни);
- обробка та аналіз отриманих значень хроноряда (виняток помилкових замірів, визначення коефіцієнта стійкості хроноряда і порівняння з нормативним, визначення середньої тривалості по кожному елементу операції як відношення суми величин тривалості елементів сталого хроноряда до числа якісних спостережень в хроноряда );
- аналіз раціональності виробничого процесу (виявляються можливості скасування малоефективних елементів виконання операцій, перекриття машинним часом частини робіт, що виконуються вручну);
- встановлення норми оперативного часу шляхом підсумовування тривалості всіх елементів. [10]
Важливим засобом вивчення організації праці та виробництва є фотографія робочого часу (ФРВ). Існує багато різновидів ФРВ - індивідуальні, групові, самофотографии, фотографія використання устаткування, фотографія виробничого процесу...
