точного становища підприємства на ринку.
Стратегічний аналіз навколишнього середовища припускає вивчення трьох її складових: зовнішнього середовища; безпосереднього оточення; внутрішнього середовища організації.
Аналіз зовнішнього середовища включає вивчення впливу економіки, правового регулювання і управління, політичних процесів, природного середовища і ресурсів, соціальної та культурної складових суспільства, науково-технічний і технологічний розвиток суспільства, інфраструктури тощо
Безпосереднє оточення аналізується по наступних основних компонентах: покупці, постачальники, конкуренти, ринок робочої сили. Аналіз внутрішнього середовища розкриває ті можливості, той потенціал, на який може розраховувати фірма в конкурентній боротьбі в процесі досягнення своїх цілей.
Внутрішнє середовище аналізується за наступними напрямками: кадри фірми, їх потенціал, кваліфікація, інтереси і т.п .; організація управління; виробництво, включаючи організаційні, операційні і техніко-технологічні характеристики й наукові дослідження і розробки; фінанси фірми; маркетинг; організаційна культура.
. 3 Вибір стратегії
Стратегічний вибір передбачає формування альтернативних напрямків розвитку організації, їх оцінку і вибір кращої стратегічної альтернативи для реалізації. При цьому використовується спеціальний інструментарій, що включає кількісні методи прогнозування, розробку сценаріїв майбутнього розвитку, портфельний аналіз.
Стратегія вибирається з урахуванням: конкурентної позиції фірми в даній стратегічній зоні господарювання; перспектив розвитку самої стратегічної зони господарювання; в деяких випадках з урахуванням технології, якою володіє фірма.
. 4 Реалізація стратегії
Даний етап є критичним процесом, тому що саме він у випадку успішного здійснення призводить підприємство до досягнення поставлених цілей. Реалізація стратегії здійснюється через розробку програм, бюджетів і процедур, які можна розглядати як середньострокові і короткострокові плани реалізації стратегії.
. 5 Оцінка і контроль виконання
Основні складові успішного виконання стратегії: цілі стратегії і плани доводяться до працівників з тим, щоб досягти з їх боку розуміння того, до чого прагне організація, і залучити в процес реалізації стратегії; керівництво своєчасно забезпечує надходження всіх необхідних для реалізації стратегії ресурсів, формує план здійснення стратегії у вигляді цільових установок; в процесі реалізації стратегії кожен рівень керівництва вирішує свої завдання і здійснює закріплені за ним функції.
Кожен з етапів стратегічного планування має три ієрархічних рівня або компонента.
Перший рівень - фірма в цілому. На рівні фірми розробляється стратегічне бачення, за допомогою якого в майбутньому будуть здійснюватися загальне керівництво і визначатися напрямки діяльності фірми, її організаційна структура і розподіл ресурсів. На цьому рівні рішення приймаються радою директорів, головою правління і вищим оперативним керівництвом. Результатами реалізації даного етапу є корпоративна стратегія фірми, корпоративний бізнес-план, корпоративний бюджет.
Другий рівень - рівень підрозділів. На рівні підрозділів реалізуються спеціалізовані стратегії, бізнес-плани і бюджети, які націлені на створення конкурентної переваги за окремими напрямами діяльності фірми, здатного зберігатися тривалий час. Це досягається шляхом визначення цільових груп клієнтів по кожному з напрямків діяльності банку (причому клієнти можуть бути як зовнішніми, так і внутрішніми) та їх потреб; набору операцій, продуктів і послуг, які відповідатимуть потребам цих груп; географічного охоплення; ключових факторів успіху по кожному з напрямків діяльності; цілі бізнесу; засоби вимірювання досягнення цілей. Спеціалізовані стратегії розробляються для кожного окремого підрозділу (направлення) фірми. Рішення на цьому рівні приймаються керуючим, його заступниками або менеджерами відділу маркетингу.
Третій рівень - функціонально-операційний рівень. На цьому рівні розробляються програмні документи, які консолідують функціональні (операційні) вимоги, пропоновані до взаємопов'язаним між собою підрозділам фірми. На цьому рівні також створюється набір методик, інструкцій та інших документів, що регламентують функціональні процеси, завдяки яким фірма розвиває і зберігає свої виключні переваги. Конкретні рішення приймаються на рівні керівників підрозділів з урахуванням наявних кадрових ресурсів, інформаційних систем, технологій і операцій.
Алгоритм процесу стратегічного планування реалізується на всіх трьох основних рівнях прийн...
