психологічному аналізі неформальної групи дуже важливо усвідомити спосіб передачі інформації між її членами. Існують наступні способи передачі інформації:
1. Повна структура - при такому вигляді комунікативних зв'язків кожен член групи може встановити зв'язок з кожним.
2. Кругова структура - рух інформації або в одному, або в двох напрямках по колу.
3. Комбінована структура - для передачі інформації членам групи лідер користується двома або більше видами зв'язку.
4. Складна структура - лідер керує двома або більше підгрупами, які, у свою чергу, мають комунікативну структуру.
Лідер має зв'язок тільки з керівниками основних напрямків. Ці керівники, в свою чергу, встановлюють ту чи іншу комунікативну структуру, як правило, використовуючи посередників, які вже мають безпосередні зв'язки з виконавцями.
Про міжособистісних відносинах у неформальній групі найяскравіше говорить наявність конфліктних ситуацій між її членами. Основна причина конфліктних ситуацій, що виникають у групі - психологічні мотиви.
Виникаючі протиріччя призводять до конфліктів у неформальній групі, коли зачіпають, насамперед, інтереси членів групи, їх престиж, гідність особистості.
Конфлікти можна розділити на 3 групи:
1. внутрішньоособистісні , що виникають, коли в процесі участі в молодіжному неформальній групі у людини формуються певні норми і цінності, в тому числі прийняті традиції, закони і норми неформальної групи;
2. міжособистісні , до яких приводить в основному поділ функцій в групі;
3. міжгрупові , що відбуваються через розділу території, сфер впливу.
Зупинимося докладніше на міжособистісних конфліктах. Як тільки лідер стає менш корисний для групи, неминуча його зміна. Це лежить в основі конфліктів між організатором і членами молодіжної неформальної групи. Конфлікти такого роду можуть виникати з багатьох причин: а) недоліки в організації діяльності групи, її неефективність. Рядові члени можуть перейматися своєю постійною залежністю від лідера, не рахується з їх думкою при вирішенні важливих для діяльності групи питань, б) невдоволення рядових членів групи лідером; в) відсутність належної дисципліни у членів неформальної групи; г) образливе ставлення лідера до інших членам групи. Найчастіше лідер і наближені до нього особи принижують, ображають рядових членів. Якщо неформальна група зазнала якусь невдачу і те посилюються тенденції до виникнення міжособистісних конфліктів і роз'єднання групи.
Також виділяються конфлікти між лідером і опозиціонером, тобто особою з числа наближених до лідера, які виникають через те, що опозиціонер таємно має намір захопити владу. Як правило, такий конфлікт протікає приховано і дуже часто призводить до розколу групи.
В
2.5. Класифікація лідерів за стилями керівництва
В
У літературі виділяються наступні, найбільш часто зустрічаються типи
лідерів-неформалів:
1. Лідер-натхненник - такий тип лідерів, як правило, пропонує неформальній групі свою програму дій, визначає норми поведінки
2. всередині групи, цілі і завдання діяльності. Діяльність таких лідерів полягає в основному на вирішенні організаційних питань функціонування групи.
3. Лідер-організатор - є центральною фігурою неформального молодіжного формування. Найчастіше - це тип особистості, характеризується високим ступенем суспільної спрямованості. Цей тип на відміну від попереднього особисто організовує і керує груповою діяльністю, здійснює програму, раніше вироблену всією групою. p> 4. Лідер змішаного типу - цей тип відповідно поєднує в собі елементи лідера-натхненника і лідера-організатора, тобто онразрабативает план, задає програми і одночасно організовує і керує її виконанням. У літературі вдалося виявити такі різновиди лідерів змішаного типу: 1) лідери, послідовно або одночасно виконують функції натхненника, ініціатора і організатора, 2) лідери, що виконують роль ініціатора-організатора, 3) організатори-керівники; 4) керівники-виконавці.
5. Авторитарні лідери - використовують у своїй діяльності авторитарні, жорсткі методи управління групою. Цей тип лідера вирішує всі питання життя і діяльності неформальної молодіжної групи, підтримує жорстку дисципліну і стежить за неухильним дотриманням і виконанням прийнятих групою норм. Такі керівники не терплять заперечень і рад, приймають всі рішення самі, а інші виконують їх волю, за непослух слід суворе відплата.
6. Демократичні лідери - використовують в керівництві неформальній групою демократичний стиль управління. Схильні враховувати думку інших членів молодіжної неформальної групи, можуть радитися з ними, хоча останнє слово завжди залишається за лідером. З метою забезпечення морально підтримки в групі такий лідер часто видає свої рішення за ріше...