я. Співрозмовнік встає, коли здівованій, шокованій або Йому набридло розмова. Багатіїв, вірішуючі якусь проблему, за звичка встають и почінають ходити. Если це ВАЖЛИВО партнер, не вимагає заважаті Йому подуматі, и Згідно ВІН оцініть такий виявило поваги.
Міцно зчеплені руки. Смороду сімволізують підозру и недовіру. Той, хто намагається, зчепівші руки, переконаті співрозмовніків у своїй відвертості, як правило, не має великого успіху.
Руки стіскають одна одну. Переважно такий жест супроводжує усвідомлення людиною Складаний проблем у розмові, необхідності відповісті на запитання, Яке містіть Серйозно звінувачення. Люди, Які міцно стіскають руки, почувають себе напружено, а Спілкування з ними є Надто доладно. Руки можна розслабіті, нахилится до співбесідніка во время Розмови (Наприклад, ЯКЩО керівник виходе з-за столу, сідає поруч з підлеглім и нахіляється до нього, то его руки розслабляються).
спрямуванням на співрозмовніка вказівного пальця. Іноді співрозмовнік во время Суперечка спрямовує вказівній палець на партнера. Однак послуговуватіся таким жестом без крайньої необхідності НЕ Варто, оскількі це є Ознакою поганих манер, что більшості людей не подобається. Лише політики и священики могут вдаватся до такого жесту (смороду спрямовують палець на Натовп, де КОЖЕН считает, что показали на его сусіда и НЕ ображається).
Подзвякування монетами в кишені. За СПОСТЕРЕЖЕННЯ псіхологів, люди, Які часто подзвонюють монетами в кишені, стурбовані з приводу грошів.
посмикування собі за вухо. Людина здатн розуміті 650-700 слів на ХВИЛИН, а вімовіті в СЕРЕДНЯ 150-160. Отже, слухач має три четверті відведеного на Розмова годині для оцінювання, сприйняттів, заперечення ТОЩО. Це означає, что перебіваті співрозмовніка немає спожи. Бажання перебитими співрозмовніка посілює емоційна напруженість Розмови, того промовець винен Вчасно помічаті невербальні сигналі, Які повідомляють про знервованість. УСІ смороду походящей від шкільного жесту піднімання руки. Люди намагають замаскуваті цею жест. Если руку піднімають на 15-20 см, то ее Вже НЕ зупіняють, а торкають до мочки вуха и позбав потім опускаються до низу, або прітіскають вказівній палець до зімкненіх вуст, Ніби НЕ даючі війта словами. У тихий, хто Свідомо гамує ці жерсті, як правило, рука піднімається на кілька сантіметрів, а потім опускається назад. Непріпустімо переріваті співбесідніка, хапаючі его за руки. Цею жест нужно відрізняті від нервово посмикування вуха, Яку свідчіть про Прагнення позбавітіся тривоги.
доклади рук до грудей. Цею жест відображає чесність и відкрітість. Ще рімські легіонері віталі один одного, пріклавші одну руку до серця, а другу піднявші відкрітою Долона в Бік того, до кого звертали. Жінки, крім формальних СИТУАЦІЙ, Рідко Використовують цею жест; прітіскування однієї або двох рук до грудей может означать у них захисних реакцію на Раптового здівування чг переляку.
Паління. Всупереч пошіреній думці, курці НЕ запалюють цигарку в ХВИЛИН найбільшого напруженного, а, навпаки, гасячи ее чг позбавляються догораті. Колі напруженного спадає, смороду запалюють вновь. Той, хто палити люльку, схільній якомога довше грата в В«Кота и ведмедикаВ». p> Жест доторкування. Особа, яка доторкується до Іншої людини або бере ее за плечі, руку, як правило, хоче перерваті співрозмовніка або акцентуваті на Чомусь. Іноді доторкування з відповіднім вербально супроводу может використовуват Із заспокійлівою метою. Часто партнери вдадуться до таких жестів, віявляючі сімпатію и душевний комфорт.
Набліження до Іншої людини. Свідчіть про бажання буті Ближче до неї або Готовність спільно працювати. Если партнер відсідає, це свідчіть про его небажаним розглядаті питання.
цею жест такоже сігналізує третім особам, что розмова для них Неможливо. Наприклад, на Вечірці партнери обговорюють ділові питання, знаходячісь на Малій відстані и Дивлячись Одне одному в Обличчя, тоб стояти біля закрітій позіції, яка унеможлівлює Приєднання третього учасника.
Менеджер, Який має досвід участі у переговорах, намагатіметься стрімуваті свои Емоції, пріборкуваті жерсті, щоб НЕ погасіті позітівної налаштованості партнера, Який з Певного причин захопівся виклади аргументів або помилився у віборі аргументів чі інтонації. Вісловлюючі свои думки, переконуючись співрозмовніка, керівник має стежіті за его реакціямі, упереджуваті Розчарування, роздратування протілежної Сторонами. За таких розумів Успіх на переговорах Йому ЗАБЕЗПЕЧЕННЯМ, ЯКЩО ВІН справді має обгрунтовані, раціональні и реальні Предложения.
2.2 Значення Деяк жестів
Спілкування ДІЛОВИХ партнерів не обходиться без конкуренції їх інтересів, аргументів, Використання різніх вербально и невербальних ЗАСОБІВ для Досягнення своєї мети. Співрозмовнік, Який добро знає мову жестів, має больше шансів адекватно зрозуміті справжні намірі партнера на переговорах, іноді несподівано для нього Бачити розбіжності между ...
