Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Перцептивная сторона спілкування. Феномен першого враження про людину

Реферат Перцептивная сторона спілкування. Феномен першого враження про людину





мішка людини нас дуже приваблює, особливо, якщо вона добра і привітна, а не зла і натягнута. Не дарма відомий американський фахівець зі спілкування Дейл Карнегі у якості першої заповіді гарного спілкування проголосив: якщо хочете сподобатися людині - усміхайтеся, вчіться усміхатися, робіть спеціальні вправи перед дзеркалом.

Загалом, вираз обличчя формується мімікою, яка у одних людей буває дуже динамічна, різноманітна, у інших - Бідна, від чого створюється враження похмурості, непривітності, скритності. Міміка - динамічний стан м'язів обличчя в кожен момент спілкування. Вона здатна дати істинну інформацію про те, що переживає людина. Мімічні вирази несуть більше 70 відсотків інформації, тобто очі, погляд, обличчя людини здатні сказати більше, ніж вимовлені слова. Так, помічено, що людина намагається приховати свою інформацію (або бреше), якщо його очі зустрічаються з очима партнера менш 1/3 часу розмови.

Лоб, брови, рот, очі, ніс, підборіддя - ці частини обличчя виражають основні людські емоції: страждання, гнів, радість, здивування, страх, відраза, щастя, інтерес, печаль і т. п. Причому, найлегше розпізнаються позитивні емоції: радість, любов, подив; важче сприймаються людиною негативні емоції - печаль, гнів, огиду. Важливо зауважити, що основну пізнавальну навантаження в ситуації розпізнавання справжніх почуттів людини несуть брови і губи. Науково доведено, що ліва сторона обличчя набагато частіше видає емоції людини; це викликано тим, що права півкуля, що контролює емоційне життя людини, відповідає за ліву сторону обличчя. Позитивні емоції відбиваються більш-менш рівномірно на обох половинах особи, а негативні - яскравіше виражені на лівій.

Кожну людину відрізняє так само певна манера поведінки, жести, хода, рухи тіла. Цікаво, що коли люди довго не бачаться, вони впізнають один одного частіше за все не по обличчю, яке дуже змінилося, а по окремих жестах і манері руху.

Одна зі спроб в області кінетики належить К. Бердвістла, який запропонував виділити одиницю рухів тіла людини. Найбільш дрібної семантичної одиницею запропоновано вважати кін, або кінему (за аналогією з фонемой в лінгвістиці). Сукупність одиниць являє собою своєрідний алфавіт рухів тіла. Хоча окремий кін самостійного значення не має, при його зміні змінюється вся структура. З кинемо утворюються кінеморфи (щось подібне фразам), які й сприймаються в ситуації спілкування.

На підставі пропозиції Бердвістла були побудовані свого роду "словники" рухів тіла, навіть з'явилися роботи про кількості кинов в різних національних культурах. Але сам Бердвістла прийшов до висновку, що поки побудувати задовільний "словник рухів тілаВ» не вдається: саме поняття кіна виявилося достатньо невизначеним і спірним. Більш локальний характер носять пропозиції про побудову "словника жестів". Існуючі спроби не є занадто суворими (питання про одиницю в них просто не вирішується), але, тим не менш, певний "каталог" жестів у різних національних культурах вдається описати.

Крім вибору одиниці, існує ще і питання про "локалізації" різних мімічних рухів, жестів або рухів тіла. Потрібна теж більш-менш однозначна "сітка" основних зон людського обличчя, тіла, руки і т.д. У пропозиціях Бердвістла всі людське тіло було поділено на 8 зон: обличчя, голова, рука права, рука ліва, нога права, нога ліва, верхня частина тіла в цілому, нижня частина тіла в цілому. Сенс побудови словника зводиться при цьому до того, щоб одиниці (кіни) були прив'язані до певних зон, тоді і вийде "запис" рухи тіла, що додасть їй відому однозначність, тобто допоможе виконати функцію коду. Однак невизначеність одиниці не дозволяє вважати цю методику запису досить надійною.

Кілька скромніший варіант запропонований для запису виразів обличчя, міміки. Взагалі в літературі зазначається більше 20 000 описів виразу обличчя. Щоб якось класифікувати їх, запропоновано методику, введена П. Екманом і отримала назву FAST - Facial Affect Scoring Technique. Принцип той самий: особа ділиться на три зони горизонтальними лініями (очі і лоб, ніс і область носа, рот і підборіддя). Потім виділяються шість основних емоцій, найбільш часто виражаються за допомогою мімічних коштів: радість, гнів, подив, відраза, страх, смуток. Фіксація емоції "По зоні" дозволяє реєструвати більш-менш визначено мімічні рухи. Ця методика отримала поширення в медичній (патопсихологічної) практиці, в даний час є ряд спроб застосування її в "нормальних" ситуаціях спілкування. p align=left> В§ 2. Механізми міжособистісного сприйняття

2.1 Рефлексія, ідентифікація, емпатія


Вивчення перцепції показує, що можна виділити ряд універсальних психологічних механізмів , забезпечують сам процес сприйняття і оцінки іншої людини і що дозволяють здійснювати перехід від зовні сприйманого до оцінки, відношенню і прогнозом.

До механізмів міжособистісної перцепції відносять:

1) пізнання самого се...


Назад | сторінка 5 з 20 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Догляд за шкірою тіла, обличчя, шиї, голови і волоссям
  • Реферат на тему: Мімічні м'язи обличчя
  • Реферат на тему: Стан рівновагі тіла людини
  • Реферат на тему: Аналіз зв'язку вербальних і невербальних засобів спілкування на приклад ...
  • Реферат на тему: Хімічні елементи в середовищі і в складі тіла людини