ть вимоги до кваліфікації персоналу, в тому числі і в сфері послуг. Все частіше результати праці окремого працівника важко або неможливо виділити з загальних результатів і виміряти кількісно. Нерідко виробничий процес суворо регламентований. Не завжди існує можливість збільшення випуску, та не завжди це й потрібно, особливо якщо збільшення випуску продукції може призвести до погіршення її якості або фірма вирішує завдання економії матеріальних ресурсів.
Важливим перевагою погодинної форми оплати для роботодавця є зменшення витрат контролю за якістю продукції. При цьому легше формувати у працівника почуття причетності до інтересів всієї організації (фірмовий патріотизм). Знижується плинність кадрів, можна використовувати такі моделі мотивації персоналу, які В«ПрацюютьВ» тільки при довготривалій співпраці працівника з фірмою. p> Погодинна оплата для працівника - це гарантія щодо стабільного заробітку. Трудовий колектив, в якому робота оплачується почасово, зазвичай буває більш згуртованим, оскільки плинність кадрів менше, а економічні інтереси одних працівників рідше протистоять інтересам інших.
Але й проблем також чимало. Адже працівник отримує гроші фактично за присутність на робочому місці, у нього немає стимулів до продуктивної праці. З'являється необхідність у наглядачеві, який контролює процес праці, обсяг випуску продукції. Але це вимагає чималих витрат, знижує можливості спеціалізації. Спостерігач повинен мати достатньо повну інформацію. Іноді детальний контроль просто неможливий. Контролери можуть змовлятися з тими, за ким покликані стежити, тому їх самих доводиться контролювати.
В умовах досконалої конкуренції фірми, які оплачують працю відрядно, так само, як і оплачують погодинно, отримуватимуть однакову, нормальний прибуток. При цьому фірми, що використовують погодинну форму оплати праці, не зможуть оплачувати витрати контролю (величина їх прибутку виявиться нижче нормальної вони розоряться), і їх будуть оплачувати самі працівники зі своєї заробітної плати. До речі, це є ще одним поясненням більш низьких заробітків при погодинній оплаті, ніж при відрядній. Оплачуючи працю працівника почасово, тобто фактично лише за присутність у певні години на робочому місці, наймач бере на себе ризик коливань в його продуктивності . Продуктивний працівник збільшує прибуток фірми, непродуктивний - навпаки, а заробітна плата у них однакова. Оплату праці складніше пов'язати з кінцевим результатом. Крім того, працівники можуть поставити свої власні інтереси вище інтересів споживача, що в довгостроковому періоді може принести фірмі збиток.
4. ПЕРЕВАГИ І НЕДОЛІКИ відрядна і погодинна СИСТЕМ ОПЛАТИ ПРАЦІ
Переваги і недоліки відрядної і погодинної оплати праці представлені в таблиці.
В В В В
СДЕЛЬНАЯ ОПЛАТА ПРАЦІ
почасову ОПЛАТА ПРАЦІ
Переваги
роботодавець
Працівник зацікавлений у збільшенні вироблення
Зменшуються витрати контролю за якістю продукції
Коливання продуктивності в більшій мірі лягають на працівника
У працівника вище почуття причетності до організації
Витрати контролю за працівником знижені
Менше плинність кадрів
Готовність до праці на умовах відрядної оплати - сигнал про бажання працювати продуктивно
працівник
Є можливість збільшити свій заробіток шляхом виконання більшого обсягу робіт, зростання продуктивності праці
Визначеність і відносна стабільність заробітку
Практично будь-який працівник (Незалежно від його репутації, здоров'я та ін) може отримати роботу
Можливість стабільного заробітку при обмежених зусиллях
Згуртованість в трудовому колективі
Недоліки
роботодавець
У гонитві за кількістю працівники перестають приділяти увагу якості продукції
Працівник отримує гроші фактично за присутність на робочому місці - у нього відсутні стимули до продуктивної праці
Витрати по контролю за якістю можуть звести нанівець економію на інших формах контролю
Існує необхідність в В«НаглядачевіВ», який здійснює контроль за процесо...