може досягти граничної гармонії. Інші народи (наприклад, фіни) є більш небагатослівними, однак і вони ретельно враховують у своєму діалозі побажання іншої сторони. Основне завдання другий фази розвитку ділового контакту здійснюється представниками реактивного типу культури шляхом планування своєї діяльності відповідно до принципу циклічного розвитку часу, при цьому адаптація до часу (а не розпорядження їм) визнається в якості єдино можливого відношення до нього. У даному випадку час розглядається як обертове по колу, при цьому кожен його виток (оборот його обертання) супроводжується одними і тими можливостями, ризиком і небезпеками, однак при цьому люди розвиваються, накопичують досвід і стають мудрішими. У своєму ставленні до планування і організації своєї діяльності жителі східних країн орієнтуються на засадничі положення буддистської релігії, відповідно до яких циклічний характер має не тільки час, але і безпосередньо розвиток самого життя. При реалізації основного завдання третьої фази розвитку ділового контакту, представники реактивного типу культури орієнтуються подібно поліактівному типом на людей. У цьому спілкуванні має місце так звана "східна модель "- система ієрархічних взаємовідносин всередині будь організаційної структури, в значній мірі нагадує структуру сім'ї. Ця модель утворилася на основі релігійних і філософських переконань, базуються на конфуціанських морально-етичних цінностях. В якості прикладів, що ілюструють подібні ієрархічні відносини, можуть служити мають часто місце в сім'ї відносини нерівності між її членами, наприклад, батька і сина, старшого і молодшого братів, чоловіки і жінок. Представники реактивного типу культури скромні і ввічливі, незважаючи на високий рівень професіоналізму та компетентності. Чудово знаючи свою компанію, провівши в ній довгі роки, вони відрізняються своїм умінням створювати гармонійну атмосферу для роботи в команді.
Характерним способом комунікації в діловому спілкуванні в рамках розглянутого типу культури є наступна склалася схема: монолог - пауза - роздум - монолог. Якщо це можливо, одна з спілкуються сторін дозволяє іншій Вимовити свій монолог першою. p> Представники реактивного типу культури розглядають паузи в розмові як дуже значиму, витончені його частину. Вважається, що до думок протилежної сторони не можна поставитися несерйозно, відбувшись лише жартівливим відповіддю. Добре сформульовані аргументи партнера по спілкуванню вимагають мовчазної розгляду і подальшого тривалого аналізу. Представники даного типу культури висловлюють свої думки за допомогою тонкого мови рухів тіла, що не мають нічого спільного з бурхливої вЂ‹вЂ‹жестикуляцією носіїв поліактівного типу. p> Жителі східних держав та Фінляндії вважають, що в розмові слід уникати жестикулювання і яскраво вираженою міміки, а також занадто відвертою демонстрації таких почуттів, як веселощі, печаль, любов, ненависть, розчарування або радість з нагоди перемоги. У цих країнах контрольоване і дисципліноване управління своїми почуттями призводить до формування набагато більш обмеженого мови рухів тіла, який стає настільки невловимим, що залишається непомітним для ока іноземця. Представники реактивного типу культури в бесіді уникають прямих поглядів на співрозмовника. Оптимальний простір комфортного спілкування в офіційних ситуаціях становить 1,2 м. p> Вступаючи в бесіду, представник даного типу культури виходить з того, що партнер по спілкуванню добре поінформований про тему розмови, що дозволяє йому висловлювати свої думки з недомовками, використовувати особливі вирази і напівнатяки. Тим самим він дає зрозуміти слухачеві, що решта той здатний доповнити сам. Таким чином, один зі співрозмовників робить своєрідний комплімент партнеру по спілкуванню. Носії реактивного типу культури прагнуть в мові рідше використовувати імена, що робить дискусію безособової. Інша часто використовувана тактика проведення бесіди полягає в применшення своїх достоїнств. Вона виключає можливість будь-яким чином зачепити самолюбство опонента і, одночасно, може змусити його до похвали поведінки або рішень східного людини. Жителям східних країн властива ритуальність у проведенні бесіди. Зокрема, в Японії, де обов'язковим є обмін якимись традиційними формальностями, існує майже фіксований проміжок часу, після закінчення якого старший по переговорах оголошує про перехід до обговорення справи. За формальним привітанням слід розсаджування учасників розмови по місцях згідно протоколом, після чого пропонується зелений чай і починається 15-20-хвилинна світська бесіда, яка передбачає мирний обмін люб'язностями. Носії реактивної культури є дуже уважними слухачами, оскільки вони концентруються на тому, що їм говорять, не дозволяючи своїм думкам відволіктися в сторону. Вони прагнуть розібратися в позиції партнера по спілкуванню і тому вітають повторні пояснення та коментарі. p> Вони проявляють ввічливість і терплячість у розмові, не дозволяючи собі переривати співрозмовника. Обсяг довіль...
