оді роблять пожертвування від їх імені. До добровільної відноситься така робота, як консультування з питань управління або надання допомоги в очистки територій. Праця добровольців приносить вигоду компаніям в тій мірі, в якій його оцінює приймає такий внесок спільноту. Крім очевидної вигоди у формі поліпшення відносин з місцевим спільнотою, у добровольців, за повідомленнями фірм, з'являється більш позитивне ставлення до своєї основної роботи, а також до їх роботодавцям.
Отже, простягаючи руку допомоги, фірма в тій же мірі допомагає собі самій.
Найбільшою перешкодою в розробці програм в рамках соціальної відповідальності керівники називають вимоги рядових працівників і менеджерів збільшувати доходи на акцію у щоквартальному численні. Прагнення до якнайшвидшого збільшення прибутку і доходів змушує керуючих відмовлятися від передачі частини свої ресурсів на програми, зумовлені соціальною відповідальністю.
Наведу приклади соціальної відповідальності в розумінні фірми "Ай Бі Ем":
1. У рамках підтримки бажання людей до підвищенню своєї освіти фірма "Ай Бі Ем" з'єднує в пропорції 2:1 цільові пожертви своїх працівників і знаходяться на пенсії співробітників і їх подружжя, і направляє їх у розмірі до 5 тис. дол на навчальний заклад дарувальника на один календарний рік відомим у США навчальним закладам в області вищої та середньої спеціальної освіти. Таким же шляхом і субсидуються освітні асоціації, єдина функція яких полягає в мобілізації коштів для є їх членами коледжів, які, кожна окремо, отримують призначену їм частку субсидій.
2. Розробка програми субсидій для лікарень і закладів культури. У рамках цієї програми фірма розподіляє за принципом два до одного пожертвування своїх працюючих і знаходяться на пенсії працівників та їх подружжя на користь відомих лікарень та закладів культури з розрахунку до 5 тис. дол на дарувальника, організацію, календарний год.
3.Программа переведення на роботу в установи соціального обслуговування. Фірма "Ай Бі Ем" допомагає некомерційним організаціям і підтримує участь своїх співробітників в житті спільноти, надаючи їм звільнювальні для роботи в установах соціального обслуговування. Майже всі такі звільнювальні фірма оплачує повністю сама. Запити на отримання подібних звільнювальні можуть надходити безпосередньо від працівників фірми, що вже почали відповідну діяльність або проявили до неї інтерес. Про допомоги кадрами може також запитувати будь-яке установа соціального обслуговування або сама фірма може виділяти людей їм на допомогу.
4. Програма навчання для інвалідів. Фірма "Ай Бі Ем" здає в оренду обладнання і передає в дар необхідні для навчання матеріали більш ніж 170 організаціям, що займаються навчанням людей, професія яких не знаходить попиту і які не в змозі самостійно оплатити свою перепідготовку. У великі центри навчання і підвищення кваліфікації, куди в якості орендованого обладнання поставляються комп'ютерні системи та системи обробки словесної інформації, фірма спрямовує також своїх співробітників з повною виплатою їм заробітної плати для надання допомоги в розробці програм навчання.
На моє переконання, організації повинні направляти частину своїх ресурсів і зусиль на користь місцевих громад, в яких функціонують підприємство та його підрозділи, і суспільства в цілому.
Важливо підкреслити також, що не слід думати, ніби на соціально відповідальну поведінку здатні впливати тільки великі організації.
Організація з прибирання сміття або підприємство, торгующее піцою і що стало спонсором бейсбольної команди, і дрібне оброблювальне підприємство, яке дозволяє школярам екскурсії для ознайомлення з його роботою, - всі вони є соціально відповідальними. Такою є і лікарня, напрямна свого працівника до вищого навчального заклад для обговорення зі студентами можливостей кар'єри в охороні здоров'я.
Проте не підлягає сумніву, що прибуток важлива для виживання підприємств. Для будь-якого підприємства на першому місці стоїть виживання і тільки потім - проблеми суспільства. Якщо підприємство не здатне вести справу з прибутком, питання про соціальну відповідальність стає по перевазі академічним.
Організації повинні вести свої справи в відповідно до суспільних очікуваннями. Інакше кажучи, соціальна відповідальність для підприємства означає щось більше, ніж просто філантропічну діяльність.
2.4 Етика та сучасне управління
У серцевині проблеми соціальної відповідальності знаходяться особисті цінності як загальні переконання щодо добра і зла. Люди, які вважають, що "організації повинні максимізувати прибуток, підкоряючись закону ", швидше за все, додадуть високу цінність максимізації прибутку, ефективності і жорсткому пунктах вашого закону і низьку цінність - альтруїзму. Такі люди вважають, що організація веде себе правильно і є соціально відповідальної, поки її дії відповідають даній системі цінностей. Щоб зробити вибі...