таннім.
- Двері прітрімуються для особини, яка обіймає найвищу посаду. Незалежності від того, у якому порядку група співробітніків підійшла до дверей, їх прітрімує особа, что обіймає найніжчу посаду. (Мі всегда Відкриваємо двері клієнту/покупцю). p> - Через двері, что обертаються дерло проходити співробітник, Який має найніжчу посаду. ВІН рухає двері и очікує на старших співробітніків з Іншого боці.
- Если ВСІ пасажири Прокуратура: з ліфта, їх рух ПОЧИНАЄТЬСЯ від дверей и у Напрямки до задньої стінкі, Незалежності від Статі прісутніх.
- На ДІЛОВИХ засіданнях стілець посувається позбав для особини, яка фізічно потребує Такої ДОПОМОГИ.
- Слід допомагаті одягнуті Верхній одяг як Жінкам, так и чоловікам, ЯКЩО смороду Клієнти вашої компании/ФІРМИ, або ж обіймають вищу посаду. При цьом НЕ забудьте Допомогті будь-кому, у, ЯКЩО ця особа має проблеми з одяганням.
- Господар/хазяїн сплачує за ділову їжу, Незалежності від Статі.
- Вітаючі будь-кого, підніміться (Незалежності від Статі особини, якові вітаєте).
- Слід Запропонувати ДОПОМОГА колезі, что потребує ее, Незалежності від того, жінка це чи мужчина (Наприклад, Запропонуйте взяти з рук кілька промов - Книжок, файлів, Якими колєга переобтяженій/переобтяжена).
- Загальне правило для співробітніць, Які діють у ДІЛОВИХ сітуаціях, де Присутні и колеги-чоловіки: чи не очікуйте від ваших колег-чоловіків такого самого Ставлення (уваги, Турбота), Яке ві отримай б з їхнього боку у світській сітуації. При цьом, ЯКЩО ваш колега поводиться як лицар, дайте Йому можлівість проявіті собі джентльменом и НЕ демонстр при цьом здівування або несхвальності его Дій.
- Загальне правило для співробітніків, Які діють у ДІЛОВИХ сітуаціях, де Присутні и колеги-жінки: Якщо ві Ніколи НЕ відсуваєте стілець, чи не цілуєте в щоку, чи не коментуєте зовнішній вигляд та ін. своих колег-чоловіків, ві НЕ маєте делать цього и Щодо своих колег-жінок.
- У ДІЛОВИХ сітуаціях жінки, як и чоловіки, тиснуть руки (Клієнтам, покупцям, діловім партнерам та ін.).
Очевидно, что даже Глибоке знання правил та норм світського етикету НЕ могут буті гарантією безпомілкового поводження в ДІЛОВИХ сітуаціях, як и володіння правилами ділового етикету НЕ всегда может буті достатнім у приватному жітті. Для ділової людини, бізнесмена Безумовно є необхідність Вивчення та розуміння норм и правил як світського, так и ділового етикету, а такоже необхідність Вироблення навічок та умінь їх правильного Використання. При цьом ВАЖЛИВО усвідомлюваті, что оволодіння нормами и правилами світського та ділового етикету НЕ всегда может служити гарантією успіху у взаємінах приватності ОСІБ та ДІЛОВИХ людей. У Кожній Країні (а годиною, в окрем ее Частинами) є додаткові елєменти, Які вносяться в діловий етикет и віплівають Із національніх або релігійніх традіцій та звічаїв. Саме це может стать проблемою.Більше, віклікаті труднощі у ході співробітніцтва бізнесменів-представніків різніх країн, різніх культур.
Світській етикет служити "мастілом для коліс, что рухають Людське суспільство вперед ". Хороші манери дають людям можлівість жити в густозаселених місці без конфліктів. Ввічлівість, шаноблівість та увага до оточуючіх зменшуються негатив та посілюють красу життя. Не будучи чімось штучно створенного, хороші манери є природною належністю цивілізованої людини. Будь-яка організація або общество повінні, ЯКЩО хотят процвітаті та досягаті Успіхів, діяті та співпрацюваті за ПЄВНЄВ правилами хоч бі з однієї причини - для Запобігання хаосу. Тому звітність,, щоб контакти як между окрем бізнесменамі, так и между цілімі фірмамі, установами та компаніямі здійснюваліся відповідно до загальнопрійнятіх правил, звічаїв та форм їх планової організації. Що и є діловім Етикет. <В
5. Найпошіреніші помилки у сфере ділового етикету
світській Діловий етикет корпоративна
Практично Кожний сучасний представник бізнесу хоч один раз читав літературу по вопросам етикету, и для нього залішається всі менше "темних плям "у харчуванні поведінкі, зовнішності, одягу та Спілкування. Багатая хто спеціально цікавіться спеціфічнімі харчуванням етикету, вражаючі колег та знайомиться обізнаністю з тонкощів Вибори вин, необхіднімі навичков при спожіванні Складаний та екзотічніх страв: спаржі, лобстера, равліків та ін., особливая етикету окрем країн та регіонів.
При цьом практика свідчіть, что чимало бізнесменів, ДІЛОВИХ людей не переносячи на собі, на свою ВЛАСНА поведінку ВСІ очевідні, відомі и по суті НЕ складні правила етикету, забуваючі про них у ЩОДЕННИЙ спілкуванні, Можливо, самє через їх простоту та очевідність.
Найбільш пошірені помилки найчастіше спостерігаються у повсякдення робочих сітуаціях:
- Невміння представітіся, прівітатіся та адекватно спілкуватіся. Вітання будь-кого без рукостіскання; неадекватно, непрофесійне рукостіскання (занадто м'яке або невіправдано тверде); представлен...
