навколишнього середовища, а визначають вимоги до системи управління заходами з її контролю та охорони. Завдяки своїй універсальності ці стандарти можуть бути прийняті і затверджені в країнах з різним економічним розвитком. p align="justify"> Після прийняття та публікації стандартів ISO серії 14000 в 1996 році в світі почалися роботи з сертифікації системи екологічного менеджменту організацій. Станом на березень 2001 сертифікати відповідності ISO 14001 отримали понад 27 тис. організацій. У числі перших були фірми промислово розвинених країн, великі міжнародні корпорації. p align="justify"> Багато провідні компанії (В«FordВ», В«Daimler BenzВ», В«SiemensВ», В«NokiaВ» тощо) прийняли рішення про те, що в якості їх потенційних постачальників і підрядників можуть виступати лише організації, отримали сертифікати відповідності вимогам ISO 14001.
В даний час ситуація в області відносин виробників зі своїми постачальниками така, що вимоги стандартів ISO 9000 вже недостатні: для ряду галузей вони занадто універсальні, а тому невизначені і, отже, не відрізняються великою строгістю. У зв'язку з цим в автомобільній промисловості США В«великою трійкоюВ» - компаніями Chrysler, General Motors, Ford, - а також низкою найбільших виробників вантажівок розроблений стандарт QS-9000. З 1997 року QS-9000 став обов'язковим для всіх постачальників зазначених компаній, У німецькій автомобільній промисловості прийняті додаткові стандарти - VDA. Але, врешті-решт, все одно автомобільні фірми прийшли до спільної думки, що потрібен єдиний загальноприйнятий стандарт, і все автогіганти підписали меморандум, на підставі якого буде визнаний єдиний стандарт ISO/TS 16949 у версії 2000 року. p align="justify"> Стрімке поширення міжнародних стандартів ISO-свідоцтво боротьби за якість за останні 10 років. Що принесли ці норми в промисловість і діловий світ? p align="justify"> Це найпопулярніші міжнародні стандарти, що мають високий рейтинг.
На основі стандартів ISO серії 9000 створено всесвітній еталон якості, ці стандарти застосовні як у сфері виробництва, і у сфері обслуговування, як у державному, так і в приватному секторі незалежно від того, яку саме продукцію випускає підприємство або які надає послуги, і незалежно від того, яке це підприємство за масштабами.
Стандарти дають відповідь на питання, що слід робити, щоб раціонально управляти результатами людської активності та їх впливом на навколишнє середовище, але не обмежують це вузькими рамками можливих способів управління. Методи можуть бути самими різними. p align="justify"> Розробка єдиної системи менеджменту якості сприяє ще й тому, щоб скоротити загальну кількість (і вельми значне) різних стандартів, приписів, положень та інших документів, часто суперечливих, які виробник повинен виконувати і які в силу їх числа і суперечливості він часто не в змозі виконати.
Стандарти ISO серії 9000 та серії 14000 - це більше, ніж стандарти. Вони являють собою загальний знаменник якості бізнесу, який отримав міжнародний статус. p align="justify"> Разом з тим світовий досвід показує, що наявність сертифікату ISO - лише перший крок щодо посилення своєї позиції у озлоблятися конкурентній боротьбі. Системи якості, побудовані на основі цих стандартів, не самі скоєні на сьогоднішній день. Для багатьох зарубіжних підприємств - це вже пройдений етап. Але для більшості російських підприємств - це висота, яку ще належить подолати. p align="justify"> 2. Практична частина
Задача 1
Визначте по підприємству відсоток виконання плану продуктивності праці, а також приріст продукції у відсотках, отриманий за рахунок зростання продуктивності праці. Вихідні дані наведені в таблиці 1. br/>
Таблиця 1
Найменування показателейПланВыполнениеВыпуск продукції, тис. руб.6539, 4Рост на 2,7% Середньорічна чисельність працівників, чел.190189
. Розрахуємо випуск продукції виконаний за рік за формулою:
В
де Впл - плановий випуск продукції, тис.руб.
Одержуємо:
В
. Розрахуємо планову і фактичну продуктивність праці за формулами:
В
де Впл, Вфакт - плановий і фактичний випуск продукції, тис. руб.;
Чпл, Чфакт - планова і фактична среднегодовоя чисельність працівників. Чол. p> Одержуємо:
В
. Розрахуємо рівень продуктивності праці за формулою:
В
Одержуємо:
В
. Розрахуємо ріст продуктивності праці за формулою:
В
Одержуємо:
В
Відсоток виконання плану продуктивності праці по підприємству становить 3,2%.
Зростання продуктивності праці призводить до економії штатами а., яка може бути абсолютною і умовною.
. Розрахуємо абсолютну економію штату за формулою:
Ечісл. абсолютн = Чплн - Чфакт
Одержуємо:
Ечісл. абсолю...
