сплуатації приблизно 25 років, тобто вже фізично застаріло. У 2009 році виставлялася на продаж, не продалася. p> Пральня "Білосніжка" знаходиться в Заволзькому районі міста, відкрита в 2001р. Розташовується також досить зручно, оснащена сучасним обладнанням. Але є свої мінуси: Термін обробки білизни: 5 діб - Індивідуальне прання, 10 діб - обслуговування юридичних осіб. Існує система націнок за терміновість виконання замовлення: 8 год - 100%, менше доби - 50%, більше доби - 30%. Працює з фізичними особами, але ціни встановлені по максимальних розцінками, ні гнучких знижок споживачам.
УМУП "РУССКИЕ ЛАЗНІ лазнево-пральне ГОСПОДАРСТВО "знаходиться в Залізничному районі міста. Район не досить густонаселений. Обладнання знаходиться в експлуатації приблизно 30 років. Інвестицій на оновлення обладнання не виділяється. Акції підприємства належать 100% Комітету з управління міським майном.
Головними факторами конкуренції на ринку пральних послуг є: вартість послуг, якість прання, асортимент оброблюваних виробів, широта спектру послуг, терміни виконання замовлення.
Основною проблемою існуючих підприємств-пралень є моральний і фізичний знос виробничого устаткування і вузький спектр пропонованих послуг.
Результати проведених в Ульяновську опитувань показують, що жителі міста готові користуватися послугами пралень. Можна сміливо прогнозувати оборот 300 000 руб. на місяць. Спостерігається зростання ринку щорічно більш ніж на 10%. В даний час потенційні споживачі не можуть повністю задовольнити свої потреби в галузі побутових послуг. Це пов'язано з різними чинниками. Про наміри різних груп населення частіше користуватися послугами підприємств побутового обслуговування (у т. ч. пралень) свідчать результати опитування. Більш половини громадян з високими доходами вважають, що для них головною причиною рідкісного обігу до послуг організацій побутового обслуговування є низьку якість обслуговування. Цей же аргумент сильно виражений і у споживачів із середніми доходами. Класичним підходом є співвідношення ціна/якість. Якість прямо пов'язане з обладнанням. Новітнє обладнання і не висока ціна незаперечно впливає на попит даної послуги. br/>
Пріоритети індивідуальних клієнтів щодо послуг, що надаються
Рівень доходу населення на 1 члена сім'ї на місяць
№ п/п
Бажані умови надання послуг
до 10 000 руб. /Td>
від 10 001 до 25 000 руб. /Td>
більше 25 000 руб. /Td>
1
Більш низькі ціни
64,3
58
10,8
2
Більш короткі терміни
8,6
10
21,6
3
Вище якість послуг
16,3
30,5
51,4
4
Розміщення підприємств у мікрорайоні проживання
7,1
4,8
2,7
В
До цільовій групі індивідуальних споживачів послуг пралень належать громадяни з доходами більше 25 000 руб. на місяць. Їх частка у загальній чисельності населення міста оцінюється в 40 - 42%. З урахуванням сімей, які користуються автоматичними пральними машинами, та інших факторів, число потенційних споживачів послуг пралень складе за Ульяновську порядку 20% від загального числа можливого потенціалу. Основною вимогою платоспроможною групи споживачів до підприємств-пральним є якість надаваних послуг, а також короткі терміни їх виконання.
Основними споживачами послуг пралень (у Ульяновську 65-75% їх обсягу) є організації. Будівництво нових готелів, медичних клінік, фітнес-клубів, а також розвиток ресторанного бізнесу сприяє появі більшого числа потенційних корпоративних клієнтів. У ролі замовників готелі, ресторани, кафе, а також турбази, лазні, сауни, медичні центри. Також варто відзначити, що основні клієнти пралень діляться на дві категорії. До першої належать ресторани, к...
