ір - уніформа
маркетингом рекомендуються рекламувати товар по одному, самому очевидному сигналом, який спонукає до дії.
Споживач здійснює послідовно кілька етапів руху до товару.
1. Відсутність знань про товар.
2. Придбання знань про існуючий товару.
3. Отримання інформації про властивості товару.
4. Товар подобається. p> 5. Перевагу даного товару іншим.
6. Намір реалізувати перевагу.
7. Придбання товару.
5. Організаційний план
5.1 Цілі і структура організаційного плану
Залучати фірми, віра в успіх її бізнесу залежить від ділових якостей персоналу і команди менеджерів. Розробляючи орг.плани, необхідно орієнтуватися на цілі:
- переконати потенційних інвесторів у тому, що обрана найбільш вдала організаційно-правова форма бізнесу
- показати, з ким підприємець збирається організувати справу, тобто охарактеризувати менеджерів, які займатимуть ключові пости
-довести, що команда менеджерів і керівник фірми здатні реалізувати бізнес-план.
Організаційний план повинен мати короткі характеристики всіх тих працівників, від яких залежить успіх бізнесу.
У бізнес-плані повинні бути охарактеризовані:
- власники фірми
-основні менеджери
- зовнішні консультанти фірми
Наприкінці організаційного плану необхідно привести пояснення з питань кадрової політики та стратегії фірми.
Інвесторам повинно бути ясно, як надалі буде здійснюватися підбір, підготовка кадрів та оплата праці працівників фірми.
5.2 Зміст основних розділів організаційного плану
Орг. план повинен містити підрозділи:
1. Орг. форма бізнесу
2. Потреба фірми в персоналі
3. Власники фірми, команда менеджерів і зовнішні консультанти
4. Орг. схема управління
5. Кадрова політика і структура
Розробка орг.плана починається з обгрунтування вибору орг.форми бізнесу. На вибір орг.форми бізнесу впливають фактори:
- відповідальність (як виробник відноситься до ризику втрати майна та захисту ін ділянок бізнесу у разі провалу)
- податки
- фінансові потреби
- можливість зростання бізнесу
- управлінські здібності підприємців
- оперативність управління
- складність ліквідації фірми
В оперативному плані необхідно вказати основні причини вибору відповідної форми організації бізнесу, вказати на види і недоліки такого рішення, охарактеризувати можливості зміни юридичного статусу в перспективі.
Основна увага в даному розділі необхідно приділити характеристиці власників майбутнього бізнесу і керівників фірми. За невеликим бізнес-проектам досить дати загальні відомості про професіоналізм і кваліфікації керівників. За великим - даються характеристики всіх ключових керівників. Крім усього перерахованого вище, в орг.плане необхідно привести організаційну схему управління. Вона підготовляється таким чином:
1. Встановлюється перелік основних функцій управління (виробництво, маркетинг, облік, управління персоналом ит.д.)
2. Складається перелік орг.едініц (цехів, відділів, служб)
3. Розробляється матриця функцій орг.едініци
При цьому необхідно дотримуватися правил:
А) всі статутні функції повинні бути розподілені між керівниками
Б) за кожну функцію повинно відповідати конкретна особа
В) за виконання певної функції має відповідати лише один відділ або служба
Г) одному керівнику не можна давати в підпорядкування боле 5-6 підрозділів
4. На останньому етапі будується орг.структура управління фірми, на якій показуються всі стор одиниці фірми, їх ієрархія та зв'язку.
6. Виробничий план
6.1 Завдання і складові
Конкурентну боротьбу виграють на ринку, а програють у себе вдома.
Тому інвесторів завжди цікавлять виробничі аспекти бізнесу
ВИРОБНИЧИЙ ПЛАН грунтується на мозкових прогнозах обсягу продажів і номенклатури продукції. У ВИРОБНИЧИЙ ПЛАН наводяться стандарти, нормативи, що стосуються організації виробництва, матеріальних витрат, матеріальних ресурсів і т.д.
Основні завдання ВИРОБНИЧОГО ПЛАНУ - довести, що:
1 - фірма реально може організувати виробництво
2 - фірма здатна виготовити необхідний обсяг продукції відповідної якості
3 - фірма має можливість придбати необхідні ресурси.
ВИРОБНИЧИЙ ПЛАН повинен дати відповіді на питання:
1 - які виробничі операції будуть виконуватися фірмою в процесі виготовлення продукції
2 - які матеріально-технічні ресурси необхідні для виготовлення продукції
3 - які зовнішні фактори можуть впливати на виробничі процеси.
ВИРОБНИЧИЙ ПЛАН починається з короткої характеристики виробничого процесу та описи основних виробничих операцій у їх послідовності. Описуючи технологіч...