)
2. Демографія (Вік, стать, сімейний стан, національність)
3. Соціально-економічний (Рівень доходів, рід занять, професія, приналежність до певного класу ) p> 4. Культура (рівень освіти, релігійні переконання, спосіб життя)
5. Особистісний (тип особистості, її захоплення, ставлення до ЗМІ, типом реклами)
Оцінка сегмента ринку проводиться за наступними напрямками:
В· Відповідність мети фірми можливостям, які відкриваються в сегменті
В· Сильні і слабкі сторони щодо даного сегменту
В· Засоби, необхідні для розробки продукту і його реклами
В· З позиції сильних і слабких сторін конкурентів; їх позиція на ринку
В· З позиції динаміки попиту і можливості захоплення певної частки ринку
Оцінка сегмента ринку дає можливість вибрати найбільш прибутковий сегмент, тобто знайти потенційних споживачів.
У даному розділі необхідно визначитися з регіоном країни, в якому буде реалізовуватися продукція; області в регіоні; населеним пунктом в області та конкретним районом населеного пункту.
4. Маркетинг - план
4.1 Вибір стратегії маркетингу
Б-П моделює діяльність підприємства на поточний період (1 рік) і перспективний (від 2 до 5 років).
Розробка Б-П відбувається в 3 етапи:
v Проведення маркетингового вивчення ринку
В· Визначення потенційної ємності
В· Умов конкуренції
В· Ступеня ризику і т.д.
v Формування цілей і завдань виробничої і комерційної діяльності з урахуванням результатів проведеного маркетингового вивчення ринку
v Розробка основних розділів Б-П
Одним з найважливіших підрозділів фірми в ринковій економіці є служба маркетингу. Дана служба є провідною на підприємстві і диктує умови всім іншим підрозділам підприємстві
У процесі маркетингового дослідження ринку необхідно вибрати концепцію маркетингу.
v Агрегирование
v Сегментування
Суть агрегування: весь ринок не ділиться на сегменти, програма маркетингу використовується для того, щоб надати єдиний товар усім споживачам (хліб, сірники). Такий підхід в повному обсязі задовольняє потреби споживачів, але в багатьох випадках забезпечує прибуток підприємству.
Для задоволення безлічі споживачів, що пред'являються ринком, служба маркетингу здійснює сегментування ринку, тобто концентрує свої зусилля на більш дрібних споживачах всередині великого ринку (сірники для туристів, хліб для діабетиків). Споживачі в сегментах об'єднуються за ознакою однорідності, який може бути заснований на:
В· купівельному поведінці,
В· психологічному типі споживача (спосіб життя з різними видами активності: дача, спорт, прогулянки, туризм);
В· за статевою типом (Жіночий, чоловічий);
В· за віковою (Діти, молодь, зрілі люди, літні, люди похилого віку);
В· по потребі (з високим і низьким рівнем доходу);
В· холостяки і одружені
В· особи з вищою утворенням, технічною освітою, без нього
В· сільські та міські жителі (великі чи малі міста)
Дослідження ринку полягає у визначенні його потенційної ємності, з конкуренційного увазі товару, вивчення попиту, умов конкуренції, механізму збуту. Результати цих досліджень служать основою для визначення норми, що випускається і плану виробництва. При сегментації ринку пропозиція підпорядковується попиту. Ринкове сегментування вимагає великих витрат, проте вони завжди окупаються. Деякі сегменти володіють великою купівельною спроможністю. Маркетологи часто стикаються з принципом "80-20", коли: на 20% ринку припадає 80% продажу.
4.2 Маркетинг індивідуального споживача
Основною метою маркетингу є задоволення індивідуальних запитів споживачів: щоб забезпечити задоволення споживача, а значить і прибуток своєму підприємству, Маркетологи повинні знати, чому люди ведуть себе так, а не інакше, яка їхня соціальна Середа, породжує конкретні потреби.
Маркетологи розглядають покупця в якості об'єкта, яке зазнає стимулюючим впливам:
В· вибір товару
В· ціни на товар
В· інформація про товарі
В· реклама товару
В· способи просування товару на ринках
Сприйняття споживачем товару тільки частково складається під впливом його фіз. властивостей. Часто психологічні та символічні характеристики товару приносять більше задоволення, ніж його матеріальні властивості.
Сприйняття товару споживачем тільки частково складається під впливом його фізичних властивостей. Часто психологічні та символічні характеристики приносять більше задоволення, ніж його матеріальні властивості.
У маркетингу широко використовуються для доведення товару до споживача асоціації:
В· червоне і жовте - Тепло
В· пастельні відтінки - жіночність, молодість, м'якість
В· темні тони - зрілість і респектабельність
В· захисний кол...
