кціям управління належать: планування, організація, мотивація, регулювання і контроль.
Ці функції об'єднані між собою двома сполучними процесами: обміну інформацією та прийняття рішень. Відповідно до даного підходу, процеси управління та прийняття рішень тісно взаємопов'язані і невіддільні один від іншого. [1] При цьому важливо зрозуміти, що прийняття рішень не є одним з етапів процесу управління, а В«пронизуєВ» весь цей процес, здійснюючись безперервно при реалізації кожної функції управління. Прийняття рішень (так само як обмін інформацією) В«пов'язуєВ» між собою всі функції управління. p> Тому прийняття рішень розглядається не як етап циклу управління, а як важливий сполучний процес у рамках ширшого процесу управління організацією.
Планування являє собою процес підготовки управлінського рішення і включає в себе визначення цілей і завдань управління, формування шляхів їх вирішення та визначення способів реалізації проблем управління виробництвом. Ця функція реалізується майже у всіх областях господарської діяльності підприємств: в управлінні виробничим процесом, трудовими ресурсами, матеріально-технічному забезпеченні, управлінні фінансами та інших.
У процесі планування, приймаються рішення:
• про місію та цілі організації;
• про стан зовнішнього середовища і її вплив на майбутнє організації;
• про стратегію і тактику досягнення поставлених цілей;
• про бюджет організації;
• про вибір інвестиційних проектів;
• про цільових ринкових сегментах і позиціонуванні товарів або послуг на цільових ринках;
• про стратегію ціноутворення;
• про канали збуту і розподілу продукції;
• про розробку нових видів товарів і послуг;
• про способи проведення рекламних кампаній.
Планування як вид управлінської діяльності спрямоване на вибір оптимальної альтернативи розвитку об'єкта управління, розрахованої на певний часовий період:
- завжди являє собою попереднє прийняття рішень, спрямованих на досягнення необхідних результатів у перспективі;
- має бути гнучким і здатним адаптуватися до постійних змін самого об'єкта управління, зміною зовнішнього середовища, тобто процес планування - процес ітераційний;
- направлено на досягнення бажаного стану об'єкта господарювання, припускає запобігання помилкових дій і скорочення невикористаних можливостей;
- роль полягає не в прогнозі майбутнього стану об'єкта і не в пасивному пристосуванні до змін, а в активному перетворенні об'єкта планування. [8]
Основною цільовою функцією планування стає забезпечення довгострокової конкурентоспроможності, яка обумовлює міцність і стійкість об'єкта управління на ринку. Інша основна функція - інформаційно-яка орієнтує. Ключове завдання полягає не тільки в обробці статистичної інформації, скільки в тому, щоб дати орієнтири для менеджерів, які, з одного боку відпові...