стемного підходу.
Система - це набір взаємопов'язаних і взаємозалежних частин, складених у такому порядку, який дозволяє відтворити ціле
[3] . Унікальною характеристикою при розгляді систем є внутрішні відносини ча-стей. Кожна система характеризується як диференціацією, так і інтеграцією. У системі використовуються різноманітні спеціалізовані функції. Кожна частина організації виконує свої певні функції. Для того щоб підтримувати окремі частини в одному організмі і формувати завершене ціле, в кожній системі здійснюється інтеграція. Для цього використовуються такі засоби, як координація рівнів ієрархії управління, пряме спостереження, правила, процедури, курс дій.
Хоча організації розпадаються на окремі частини або складові елементи, вони самі є підсистемами в рамках більш великої системи. Існують не тільки системи і підсистеми, а й сверхсістеми. Класифікація цих понять залежить від особливостей предмета аналізу. При цьому ціле не є простою сумою частин, оскільки систему варто розглядати як їх єдність.
Розрізняють системи відкриті і закриті. Поняття закритою системи виникло у фізиці. Це система, що є самосдержіваемой. Її головна характеристика полягає в тому, що вона істотно ігнорує ефект зовнішнього впливу. Досконалою системою закритого типу була б та, яка не приймає енергії від зовнішніх джерел і не дає енергію зовнішньої середовищі. Закрита організаційна система має малу застосовність. p> Відкрита система передбачає динамічну взаємодію з навколишнім світом. Організації отримують сировину і людські ресурси із зовнішнього середовища. Вони залежать від зовнішніх клієнтів і замовників, споживають їхню продукцію.
Розмежування систем на відкриті або закриті не є жорстким, раз назавжди встановленим. Відкрита система може стати закритою, якщо контакти з оточенням скорочуються з часом. У принципі можлива і зворотна ситуація. Відкриті системи тяжіють до ускладнення структури і диференціації. Іншими словами, зростання відкритої системи супроводжується підвищенням рівня спеціалізації її елементів і ускладненням структури, нерідким розширенням меж системи або створенням нової сверхсістеми. Якщо ділове підприємство зростає, то спостерігається значна його диференціація та ускладнення його структури. Створюються нові спеціалізовані відділи, купуються нові види сировини і матеріалів, розширюється асортимент продукції, що випускається, організовуються нові збутові контори.
Всі системи мають вхід, трансформаційний процес і вихід. Вони отримують сировину, енергію, інформацію, інші ресурси і перетворять їх у товари і послуги, прибуток, відходи тощо Відкриті системи мають, однак, деякі специфічні риси. Одна з таких рис - це визнання взаємозалежності між системою і зовнішнім середовищем. Існує межа, яка відокремлює систему від її окруже-ня. Зміни в зовнішньому середовищі впливають на один або декілька атрибутів системи, і навпаки, зміни в системі впливаю...
