одна суттєва різниця: якщо доктор виписав рецепт, він не стежить, чи вчасно пацієнт випив призначені пігулки і пив Чи взагалі. А може, це не ті ліки, які в принципі потрібні цьому пацієнту? У коучинге ж все відбувається по-іншому: клієнт і коуч працюють в парі, коуч завжди бачить, якщо щось йде не так, а від цього ніхто не застрахований. Мистецтво коучингу і полягає в тому, щоб зрозуміти, що техніка не підходить, і тут же підібрати іншу, а можливо, комбінацію.
Коучинг працює з цінностями клієнта. Керівник буде успішний, якщо в числі іншого він працює у відповідності зі своїми цінностями. Зараз дуже часто зустрічається такий термін, як В«управління за цінностямиВ». І також часто в компаніях важливі такі цінності: відповідальність за результат, орієнтованість на клієнта, гарні відносини, В«ми першіВ» та ін Але що відбувається насправді?
Часом співробітники компанії і не підозрюють, що спочатку закладалося в ці поняття. У цьому випадку цінності компанії залишаються тільки в її літописах і красивих вивісках в офісах.
Коучинг допомагає інтегрувати цінності, проводячи індивідуальні та групові коуч-сесії з співробітниками. Згідно з дослідженнями Між-народної федерації коучингу, в 95% ця робота приносить колосальні вигоди компаніям, які виражені насамперед в успішній роботі їх команд і, як наслідок, відмінних фінансові результати.
Керівник за родом своєї діяльності часто контактує з підлеглими, з клієнтами, колегами та багатьма іншими людьми, і досить часто можна зіткнутися з запереченнями, суперечками, конфліктними ситуаціями, до яких потрібно бути готовим. Зараз існує велика кількість книг, автори яких дають поради, що робити в таких ситуаціях. Багато випробували на собі ефект прочитання цих книг: технології працюють добре, але недовго. Зі часом все забувається, проходить місяць-другий, і на черговій нараді ми знову не впевнені в ситуації, не можемо підібрати потрібну фразу, слово, яке змінить хід подій. Тут приходить на допомогу робота з коучем. Коуч допомагає своєму клієнтові виробити стратегію і тактику роботи з запереченнями, конфліктними ситуаціями, які виникатимуть тільки у цього клієнта.
Відкриття нових можливостей
Дуже важливо розуміти, що коучинг орієнтований на майбутнє. Минуле змінити неможливо і навряд чи потрібно. p> За моїми спостереженнями, багато людей живуть справжнім днем: до цього розташовують умови і обставини. Але що буде, якщо побудувати для себе можливості? Задумайтеся, витратьте трохи часу, і, можливо, ситуація зміниться.
Наведу короткий практичний опитування. Чи вірно для вас кожне з тверджень:
_по багатьох випадках ви дієте тому, що це можливо, хоча багато стверджували, що у вас нічого не вийде;
_ви придумуєте нові підходи до вирішення завдань, що не користуючись строгими приписами;
_ви беретеся за важкі, на вашу думку, завдання;
_ви беретеся за нові завдання;
_ви отримуєте задоволення від про...