цю за необхідний час, реалізує утиліту часу. Логістичні рішення з позицій утиліти часу в основному здійснюються за рахунок раціональної підтримки рівнів запасів у дистрибутивних мережах і стратегічного розміщення товарів і сервісу. У певних випадках тимчасову утиліту може створювати транспортування шляхом швидкого переміщення готової продукції в точку попиту. Наприклад, заміна складування товарів повітряної транспортуванням до місця споживання додає утиліту часу до товару.
Роль логістики в бізнесі залежить від існування утиліти володіння, реалізованої маркетингом. Ця утиліта створюється шляхом вчинення певних маркетингових стратегічних і тактичних дій, пов'язаних з рекламою і просуванням продукту або сервісу. Просування товару (Promotion) можна визначити, як спробу фірми встановити прямий або непрямий контакт з покупцями, щоб створити або збільшити їх бажання володіти товаром. Існування логістичних утиліт часу і місця визначено лише в тому випадку, якщо є попит на товари або сервіс (утиліта володіння).
Основним завданням логістичного менеджменту в сучасних умовах бізнесу є сприяння виконанню стратегічних цілей фірми і створення конкурентних переваг. Ключовими факторами конкурентної переваги у світовій економіці зараз є:
• лідерство в якості продуктів і послуг;
• лідерство у витратах;
• диференціація;
• стратегічний фокус.
Стратегічний фокус означає прагнення фірми досягти конкурентної переваги в одному або декількох сегментах ринку за рахунок концентрації зусиль (фокусуванні) на визначених стратегічних напрямках.
Зазначені ключові фактори можуть бути використані будь-якою фірмою-конкурентом, тому для успішного виживання організація бізнесу повинна постійно впроваджувати нові підходи та інноваційні ідеї на стратегічних напрямках якості, витрат, диференціації та фокусу.
Такі можливості надає їм логістика. Наприклад, ефективний логістичний менеджмент може зменшити загальні витрати, даючи фірмі постійне лідерство у витратах на певному сегменті ринку, де це має вирішальне значення. Одночасний акцент на мінімальні ціни та високий рівень якості продукції та сервісу (або підтримка світових стандартів якості) може позиціонувати фірму як провідну на конкретному ринку.
Необхідно відзначити, що функція логістики (в особливості, інтегрованої) стає в сучасних умовах все більш значущою для досягнення стратегічного фокусу. Так М. Портер, формулюючи завдання забезпечення конкурентних переваг, вводить поняття так званої "ланцюга повної вартості "як інструменту декомпозиції бізнесу на ключові і підтримуючі активності фірми, виділення відповідних витрат і встановлення потенційних джерел диференціації. При цьому він стверджує, що фірма досягає конкурентних переваг тільки в тому випадку, якщо здійснює ці дії краще конкурентів або з меншими витратами.
У ланцюзі (піраміді) повної вартості ключову роль грає логістика як внутрішня (у виробництві), так і ...
