хією. Вона має свої історію, культуру, технологію і персонал. Основний елемент соціальної організації - людина. При цьому формалізація не в змозі повністю охопити діяльність людини в організації. Співвідношення формалізованих комунікацій і неформальних відносин людини з іншими людьми в організаціях має заздалегідь визначатися керівником. Порядок службових відносин визначається інструкціями, статутами, положеннями про внутрішній розпорядок, усталеними порядками, підписаними контрактами, домовленостями і регламентами. Порядок неформальних відносин визначається почуттями людей один до одного, симпатіями і антипатіями, спільними інтересами і потребами, домовленостями і традиціями. Основою побудови неформальної взаємодії в організації та індикатором соціальної стабільності організації є рівень довіри співробітників. Довіра може проявлятися як у формі переконаності співробітників в справедливому характері і стабільності керівництва, так і у формі взаємної попереджувальної доброзичливості співробітників. Падіння довіри нижче допустимої межі означатиме системна криза в організації. Серед елементів, що впливають на формалізовані комунікації і неформальні відносини, можна виділити загальне і особливе. Загальне у відносинах людей в організації можна прогнозувати і на цій базі створювати різні види нормативної документації. Особливе - це колорит відносин, який в окремих випадках може мати вирішальне значення в діяльності організації. Поєднання загального та особливого у відносинах людей істотно впливає на загальне та особливе в діяльності самої соціальної організації, в її реакції на дію того чи іншого закону. Принципи організації організацій: - Для кожної організації існує найкраща і тільки їй притаманна організаційна структура. - Для кожної організації існує мінімальна ефективність, при якій організація повинна бути ліквідована або "заморожена". - Для кожної організації розвиток соціальної сфери збільшує продуктивність праці за рахунок підвищення емоційного рівня працівника. Принципи організації людей всередині організації: - Для кожної людини існує оптимальний обсяг завантаження роботою. - Процеси сприйняття і запам'ятовування необхідно наближати до процесу мислення. - Для ефективного осмислення нового необхідно мати більше знань з даної тематики. - Будь-яка людина бачить в тексті або чує в бесіді ту інформацію, на яку він налаштувався і до якої приготувався. - Перша інформація про будь-яку подію є більш стійкою, ніж вторинна. - Дохідливість повідомлення буде вище при використанні декількох форм подачі однієї і тієї ж інформаціі.2.1 Закон своєрідності Для кожної організаційної системи існує найкраща і тільки їй притаманна організаційна структура виробництва і управління. Будь-яке підприємство має деякі особливості у використанні технологічного обладнання, професіоналізму та особистісних якостей персоналу, особливості організаційної культури та характеру взаємин. Ці особливості визначають організацію як якесь соціальне товариств...
