Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Технологія роботи з різними видами конфліктів (12 моделей конфліктів)

Реферат Технологія роботи з різними видами конфліктів (12 моделей конфліктів)





е:

полярність, різнополюсність, явна протилежність відповідних психологічних характеристик сторін - найбільш очевидний індикатор тут, хоча таким може бути в ряді випадків і їх збіг, тотожність (не тільки "лід і полум'я", але і "два ведмедя "вписуються в дану модель);

психологічна несумісність зазвичай мало усвідомлюється учасниками конфлікту, при цьому причини конфлікту часто зв'язуються зі зловмисним умислом іншого боку;

в окремих випадках, в Зокрема, при варіанті 2, для виявлення психологічної несумісності може знадобитися обстеження за допомогою спеціальних методик;

опора на чисто формальні ознаки без змістовного вивчення особистісних особливостей конфліктуючих може призвести до помилок (так, причини конфлікту двох співробітників, скажімо, різних національностей можуть бути пов'язані і з розходженням поглядів на "справу" і з чимось іншим).

При врегулюванні такого конфлікту корисно: дистанціювання сторін - самий простий, надійний, хоча і не завжди легко здійсненний шлях конфліктоурегулірованія і конфлікторазрешенія; при цьому дистанціювання може бути тимчасовим, парціальним, тобто частковим, пов'язаним тільки з певними аспектами взаємодії; корекція внутрішньої картини конфлікту, забезпечення усвідомлення конфліктуючими їх психологічних відмінностей, усунення комплексу зловмисного конфліктного умислу інший боку, розуміння "природності" відповідних аспектів поведінки іншої сторони; зазвичай така зміна внутрішньої картини конфлікту різко змінює саму ситуацію, допомагає переосмислити всі події і знайти ресурси вирішення проблеми; психологічна допомога, інструктування, навчання у сфері конфліктогенних аспектів поведінки (подолання відповідних звичок, вироблення нових навичок поведінки).


4. Спірний об'єкт ("хто сильніший", "хто кого ") (модель № 3)

Це одна з найбільш класичних схем детермінації конфлікту: дві людини, якщо брати ідеальний випадок, нормальні люди без внутрішньоособистісних конфліктів, досить сумісні, починають конфліктувати через щось третього, змагаються за деякий спірний об'єкт.

Основний механізм детермінації конфлікту - мотиваційний, бажання оволодіти об'єктом, яке несумісне з аналогічним бажанням іншого боку. На відміну від 1 і 2 моделі тут вже є свідомий конфліктний умисел, усвідомлена конфліктна мотивація на протиборство для оволодіння об'єктом.

На розвиток конфлікту впливають наступні фактори:

значимість, цінність спірного об'єкта для сторін;

сила опонентів, їх здатність досягати своєї мети, незважаючи на зусилля іншого боку;

специфіка і характер спірного об'єкта, можливість його поділу, видалення з конфліктного простору та ін;

роль і допомогу оточення, інших осіб у врегулюванні та вирішенні конфлікту.

Основні варіанти детермінації конфлікту:

1. Присвоєння спірного об'єкта. Це то, що обіцяє матеріальні, відчутно реальні, об'єктивн...


Назад | сторінка 5 з 16 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Процес конфлікту. Модель конфлікту
  • Реферат на тему: Роль адміністрації США у врегулюванні палестино-ізраїльського конфлікту
  • Реферат на тему: Місце і роль Соцінтерну у врегулюванні арабо-ізраїльського конфлікту
  • Реферат на тему: Людина в поле конфлікту: стилі поведінки
  • Реферат на тему: Турецька зовнішня політика у врегулюванні карабахського конфлікту