а життєвого стресу була виміряна за шкалою Холмса і Рахе для кожного менеджера. Недавні хвороби кожного тестованого також були оцінені для визначення того як часто і як серйозно людина хворіла. Наприкінці були виміряні деякі особистісні характеристики, які могли сприяти зменшенню ефекту стресу. Ті менеджери, які відчували сильний стрес, але менше хворіли, мали персональні характеристики, що відрізняються від тих, хто відчував сильний стрес і при цьому серйозніше хворів. Перші були більш витривалими, мали схильність до дій, пригоди і ризику, були менш відчужені один від одного.
Ідею про те, що витривалість знижує ефект стресу, підтвердили і інші дослідження. Однак цікаво, що рівень витривалості жінок, що займаються секретарської роботою, ж впливає на їх реакцію на стресові життєві події. Можливо, специфічні особистісні характеристики, які роблять чоловіків витривалими, відрізняються від тих, які роблять боле Чинити опір жінок.
Соціальна підтримка
Втрата роботи веде до стресу. Проте ефект стресу зменшується, коли у людини є соціальна підтримка, яка допомагає впоратися з ситуацією. Соціальна підтримка - це взаємозв'язок позитивних емоцій, довіри, поваги, допомоги з боку близьких людей і суспільства.
Соціальна підтримка важлива тому, що вона впливає на психологічне оточення людини. Коли індивід має соціальну підтримку, події здаються менш стресовими, так як він підлозі чає дієву допомогу з боку інших людей.
Особистий контроль
Важливим особистісним властивістю є індивідуальне сприйняття контролю. Серйозну передумову до стресу можуть створити почуття людей з приводу їх здатності контролювати ситуацію. Контроль за стресовими факторами веде до скорочення рівня стресу та активізації захисних реакцій. Джерело особистого контролю показує, що допомагає людині знижувати стресові реакції. Люди з внутрішнім джерелом контролю вважаю що вони можуть впливати на оточення. Вони впевнені, що рівень I успіху визначається тим, що і як вони роблять. Люди з зовнішнім джерелом контролю вважають, що вони мало впливають на оточення те, що з ними відбувається - це справа везіння, долі або залежить дій інших людей.
Внутрішня захисна реакція відрізняється від зовнішньої. Коли люди з внутрішнім джерелом контролю стикаються зі стресовою ситуацією, вони намагаються взяти над нею гору. Люди з зовнішнім джерелом контролю більш пасивні і бачать події в чорному світлі. Стикаючись зі стресом, вони демонструють більш високий рівень схильності впливу стресу і частіше хворіють.
Поведінкові типи А і В
Уразливість перед стресом часто пов'язана з індивідуальними характеристиками (тип А і В) співробітників. Сильніші, схильні до конкуренції, нетерплячі по відношенню до себе та інших, агресивні, легко раздражающиеся, прагнучі до поставленої мети і намагаються зробити все більше і більше за короткий проміжок часу являють собою поведінковий тип А. Такі люд...
