Вторинні комунікаційні засоби об'єднують різні форми комунікації, часто використовуючи деяку технологію для заповнення тимчасового і просторового відстані між відправником та одержувачем повідомлення (наприклад, книга: слова, шрифти, малюнки тощо).
Засоби масової комунікації також можуть включати різні форми комунікації (наприклад, телебачення і кіно використовують слова усної мови, музичний супровід, картинки; газета - шрифт, ілюстрації, слова писемної мови і т.п.).
На практиці проводиться розмежування між фундаментальними засобами, за Е. Сепиру, наступні: мова, жестикуляція, імітація публічної поведінки в процесі включення в образ життя суспільства тощо
Вторинні кошти спрямовані на полегшення первинних комунікаційних процесів у суспільстві: мовні перетворення, символізм та створення фізичних умов для здійснення комунікаційного акту.
Зростання числа засобів розширює і сферу комунікації. Існує два протилежні погляди на ці процеси:
1. належить М.Мак-Люен;
2. належить Е. Сепіра.
Мак-Люен вважав, що кошти в чому визначають сам зміст повідомлення. Він передбачав розвиток комунікації і віддав перевагу (в 60-70-ті роки) візуальної комунікації. На його думку, глобалізація комунікації веде до створення єдиного комунікаційного простору - В«глобального селаВ». p align="justify"> Е. Сепір висловлював В«побоювання бути зрозумілим надто багатьмаВ». З його точки зору, це ставить під загрозу психологічну реальність образу розширювального - В«ЯВ», протипоставленого В«ні - ЯВ». Неможливість утримати повідомлення в тих межах, на які воно розраховане, визнавалося платою за полегшення комунікації. У той же час він розумів, що загрозливим перешкодою сприймаються скоріше стримуючі фактори комунікації, наприклад, різноманітність мов і необхідність перекладу. Він також позитивно оцінював глобалізацію наукового співтовариства і введення мови міжнародної комунікації. p align="justify"> Види комунікацій виділяються за складом комунікантів. Це дуже суттєва відмінність для маркетолога, оскільки технологія
роботи в кожному випадку має свою специфіку. Виділяють наступні види комунікації - міжособистісна і масова. br/>
(хто?) (що?) (кому?)
КОММУНИКАТОР ПОВІДОМЛЕННЯ РЕЦИПІЄНТ *
зворотній зв'язок
(з яким ефектом?)
Рис. 2.1. Модель міжособистісної комунікації реципієнт - адресат, який приймає повідомлення. br/>
Наявність мимовільної зворотного зв'язку між реципієнтом і комунікатором (з до а до і м е ф ф е к т о м?) характерно для даної моделі і цим відрізняє її від моделі масової комунікації. У ході передачі повідомлення завдяки такого зв...
