все в порядку, підприємство тримає правильний стратегічний курс на ринку.
Основні завдання маркетингового аудиту:
- підвищення ефективності бізнес-процесів компанії, в першу чергу маркетингової складової;
- підвищення конкурентоспроможності організації, пошук додаткових конкурентних переваг;
- побудова ефективної системи маркетингу;
- підвищення престижу, іміджу компанії.
При виконанні своїх професійних обов'язків аудитор повинен керуватися етичними принципами, якими вважаються: незалежність, чесність, об'єктивність, професійна компетентність і сумлінність, конфіденційність, професійна поведінка.
Аудитор зобов'язаний проводити аудит відповідно до Федеральними Законами, в яких містяться основні вимоги, процедури і керівні вказівки, а також рекомендаційні положення та приклади.
Чесність і об'єктивність у спілкуванні з економічним суб'єктом полягають в тому, що основою для висновків, рекомендацій та висновків аудиторської організації може бути тільки залишковий обсяг необхідної інформації. Маркетолог-аудитор не повинен допускати, щоб упередженість, забобони або що визначене на нього тиск могли позначитися на спілкуванні з керівництвом фірми і, отже, на об'єктивності його висновків, рекомендацій та висновків. p align="justify"> Аудитор зобов'язаний дотримуватися конфіденційності інформації, отриманої при спілкуванні з керівництвом економічного суб'єкта, без обмеження в часі і незалежно від продовження або припинення відносин з ним. Аудиторська організація зобов'язана забезпечувати збереження конфіденційної інформації економічного суб'єкта і не розголошувати її без згоди керівництва економічного суб'єкта, за винятком випадків, передбачених законодавством РФ. p align="justify"> Професійна поведінка у спілкуванні з керівництвом економічного суб'єкта полягає в дотриманні пріоритету суспільних інтересів і репутації професії в цілому. Аудитор повинен утримуватися від будь-яких дій, які можуть дискредитувати його, підірвати повагу і довіру до аудиторської професії. br/>
1.3 Етапи організації аудиторської перевірки
У загальному вигляді етапи маркетингової аудиторської перевірки можуть бути представлені в наступному вигляді.
Планування (попередній етап):
) знайомство з клієнтом;
а) розуміння діяльності організації;
б) тестування системи маркетингу організації;
в) тестування системи внутрішнього контролю;
) розрахунок рівня суттєвос...
