редакції 2000 року. p align="justify"> Друга редакція основних стандартів серії ISO, що вийшла в 1994 р., включала 24 стандарту. Така численність була обумовлена ​​тим, що стандарти ISO-9000 створювалися незалежно від специфіки галузей промисловості, але надалі знадобилося уточнення базових стандартів в таких областях як сервіс, програмне забезпечення, підготовка та навчання персоналу і т.д. Третя редакція стандартів серії ISO 2000 містить всього 5 стандартів. Таким чином, в даний час сімейство (серія) ISO 9000 включає: Усі міжнародні стандарти з номерами ISO 9000 - 9004, у тому числі всі розділи стандарту ISO 9000 і стандарту ISO 9004; Усі міжнародні стандарти з номерами ISO 10001 - 10020, у тому числі всі їх частини 8402 і в деяких випадках інші стандарти, що враховують специфіку діяльності організації. p align="justify"> Відповідно до концепції переглянутих стандартів ISO серії 9000 загальні вимоги до систем якості для всіх категорій продукції є, по суті, однаковими. p align="justify"> У редакції 2000 року стандарт ISO 9000 замінює ISO 9000:1994 та ISO 8402. Замість трьох стандартів ISO 9001, 9002, 9003 введений один - ISO 9001:2000. Документ ISO 9001:2000 включає практично всі вимоги ISO 9901:1994, при цьому додаючи до них і ряд нових. Змінилася структура стандарту - замість В«жорсткогоВ» поділу всіх вимог на 20 елементів, що викликало у багатьох невиробничих підприємств проблеми з адаптацією стандарту до їх власної організації, введені 4 основні розділи:
В· Відповідальність керівництва
В· Управління ресурсами
В· Реалізація продукції
В· Вимірювання, аналіз і поліпшення.
Необхідно особливо відзначити узгодження змісту і структури цього стандарту з ISO 9004:2000 В«Загальне керівництво якістю та системи якостіВ», що полегшує їх спільне практичне використання. p align="justify"> При цьому стандарт ISO 9001, призначений для сертифікації системи якості, викладає мінімальні вимоги до організації, що забезпечують досягнення задоволеності замовника, а ISO 9004 служить для вдосконалення діяльності в організації. Однією з найважливіших рис цих стандартів є їх застосовність до всіх без винятку видах діяльності. p align="justify"> управління якість екологічний менеджмент
3.3 Системи стандартів серії ISO 14000
Міжнародні стандарти ISO 14000 призначені для забезпечення організацій елементами ефективної системи управління навколишнім середовищем, які можуть бути об'єднані з іншими елементами адміністративного управління з метою досягнення екологічних та економічних цілей. p align="justify"> Система управління навколишнім середовищем - частина загальної системи адміністративного управління, яка включає в себе організаційну структуру, пл...
