и.
Сьогодні керівництво компанії робить ставку не тільки на територіальну експансію і збільшення числа клієнтів - чимало уваги приділяється і питанням підвищення якості обслуговування. В«ВимпелКомВ» надає велике значення освоєння нових технологій, зокрема, розвитку стільникових комунікацій останнього покоління, які повинні істотно прискорити передачу даних та доступ в інтернет в порівнянні з домінуючою сьогодні технологією GPRS. Нещодавно В«БілайнВ» став першим російським стільниковим оператором, який протестував і ввів в комерційну експлуатацію (у Вологодській області) мережу на базі технології EDGE, що дозволяє власникам відповідних телефонних апаратів підключатися до онлайн-ресурсів на швидкості до 100-200 Кбіт/с. Вже зараз велика частина базових станцій компанії забезпечує підтримку EDGE, і протягом цього року В«БілайнВ» планує продовжити повсюдне впровадження даної технології, щоб забезпечити собі перевагу в умовах жорсткої конкурентної боротьби. p align="justify"> Очевидно, що рішення подібних завдань немислимо без високої дисципліни управління проектами, тому В«ВимпелКомВ» протягом кількох років активно використовує систему, засновану на застосуванні спеціалізованого продукту - Microsoft Project. Як правило вона застосовувалася виключно в індивідуальному порядку менеджерами проектів, які вели відокремлений облік ходу виконання робіт і задіяних ресурсів. Вони будували плани-графіки або заповнювали таблиці на своїх персональних комп'ютерах без урахування результатів праці інших підрозділів і проектів. Це означало, що для складання зведених звітів, отримання загальної статистики та збору інформації по всіх проектах потрібно величезна кількість часу. До того ж у різних робочих групах використовувалися власні форми з унікальними полями, що ускладнювало обмін даними між підрозділами стільникового оператора. Децентралізоване управління проектами уповільнювало реалізацію нових ініціатив, що негативно позначалося на швидкості розвитку перспективних бізнес-напрямків В«БілайнВ». Компанії була потрібна модернізована система, здатна забезпечити ефективний механізм спільної діяльності, а також оперативний доступ до достовірної інформації про хід виконання всіх проектів і пов'язаних з ними ризики. br/>
. Проведення SWOT-аналізу
ГТС В«дозволилаВ» дочірнім компаніям використовувати свої мережі й приміщення за низьку плату, що дозволило їм не тільки розвиватися швидкими темпами, але і в наслідку відібрати найприбутковіших клієнтів у материнської компанії.
Погодинна оплата так і не була введена в Москві, хоча менеджмент компанії боровся за цю ідею кілька років. Основним супротивником введення В«повременкиВ» стало московське уряд на чолі з Ю. Лужковим. Важко оцінити В«упущену вигодуВ» МГТС, але, за нашими припущеннями, погодинна оплата затримала б розвиток IP-телефонії, так як тариф збільшився б, наблизившись до тарифів Ростелекома. Крім т...
