ванням і оцінкою вже доконаних фактів в діяльності підприємства, а контролінг націлений на перспективу. p align="justify"> Таким чином, контролінг можна визначити як сучасну управлінську концепцію, реалізується у вигляді створення всередині підприємства підсистеми управління, що координує діяльність усіх функціональних підсистем і забезпечує за допомогою безперервної інформаційно-аналітичної підтримки підготовки, прийняття та реалізації управлінських рішень досягнення єдиних цілей організації, спрямованих на забезпечення ефективного функціонування організаційної системи в довгостроковій перспективі.
.2 Стратегічний контролінг та оперативний контролінг
Як було показано вище, контролінг - це система управління досягненням цілей і невід'ємна частина управління підприємством. Основна мета контролінгу - орієнтувати процес управління підприємством на досягнення усіх цілей (рис.3). br/>
Місія Стратегічні цілі Тактичні цілі Завдання для реалізації Рисунок 3 - Дерево цілей
Сучасний менеджмент розділяє цілі підприємства на дві групи: оперативні (короткострокові) і стратегічні (довгострокові, перспективні). Контролінг дозволяє здійснювати постійний контроль за досягненнями як стратегічних, так і оперативних цілей діяльності підприємства. Таким чином, контролінг як цілісна система складається з двох важливих частин: стратегічний контролінг та оперативний контролінг. У Додатку 2 представлені відмінності стратегічного та оперативного контролінгу. Кожен вид контролінгу має свої цілі, методи, принципи, засоби та інструменти. Структурна схема контролінгу представлена ​​на рис. 4. br/>В
Рисунок 4 - Структурна схема контролінгу
. Стратегічний контролінг координує функції стратегічного планування, контролю та системи стратегічного інформаційного забезпечення. Мета стратегічного контролінгу - забезпечення виживання підприємства і В«відстеженняВ» руху підприємства до наміченої мети розвитку (табл. 3). Для цього потрібно формулювати та впроваджувати стратегії пошуку, побудови і збереження потенціалу успіху (прибутковості). Розрізняють нові та існуючі потенціали успіху. Якщо підприємство може забезпечити більш ефективне, ніж у конкурентів, вирішення наявних або нових проблем клієнтів, це означає його здатність генерувати нові потенціали успіху. p align="justify"> Потенціали успіху можна розділити також на зовнішні і внутрішні. Зовнішні потенціали залежать від успішної комбінації В«продукт/ринокВ». Внутрішні потенціали можуть бути наступних видів: інформаційні, структурні, технічні, фінансові, кадрові та ін Центральним пунктом стратегічного планування є розробка стратегій - можливих дій з досягнення цілей, що стоять перед підприємством. p align="justify"> Встановлення стратегі...
