чних цілей починають з аналізу інформації про зовнішніх і внутрішніх умовах роботи підприємства. На етапі стратегічного управління прогноз змін зовнішніх умов відіграє важливу роль, тому аналіз зовнішніх і внутрішніх факторів включає в себе напрямки, представлені на рис.5. Процес стратегічного планування можна розбити на наступні фази: пошук та формулювання стратегічної мети; оформлення та оцінка стратегії; прийняття стратегічного рішення. p align="justify"> Стратегічні цілі. Це цілі, які виводяться із загальних цілей (місії) підприємства і конкретизуються як нові та існуючі (або внутрішні та зовнішні) потенціали успіху. Одночасно вводяться обмеження у вигляді фіксованих і незалежних змінних. Ці обмеження як екзогенного (зовнішнього), так і ендогенного (внутрішнього) характеру являють собою вихідні передумови процесу планування. Сформульовані планові цілі й обмеження визначають процес пошуку альтернативних варіантів, а також оцінку їх реалізованості. br/>В
Малюнок 5 - Напрямки аналізу в стратегічному контролінгу
Оформлення та оцінка стратегії. У рамках стратегічного аналізу слід зафіксувати вихідну ситуацію і стратегічні потенціали. Аналіз вихідної ситуації на підприємстві дозволяє виявити його сильні і слабкі місця. Крім того, можна встановити різницю між метою, як плановою величиною, і вихідною ситуацією, як фактичною величиною в даний момент часу. На цьому етапі розробки стратегії слід шукати і конкретизувати можливі альтернативні рішення, що дозволяють досягти поставлених цілей. Необхідно розробляти по можливості більшу кількість альтернативних стратегій на базі пропозицій, очікувань і прогнозів з використанням відповідного інструментарію. Через неповну кількісної та якісної інформації, а також внаслідок відкритого (невизначеного) горизонту планування оцінка генеруються альтернатив у рамках стратегічного планування сильно утруднена. p align="justify"> Стратегічне рішення. Це остання фаза процесу планування, а якій відбувається усвідомлене встановлення цілеспрямованих дій. Оскільки оцінка включає в себе виявлення однозначних пріоритетів, то скорочується число найбільш важливих обраних альтернатив. Як правило, стратегічні рішення ведуть до дій, які служать причиною еволюції, переструктурування або створення нової структури підприємства. Відповідальність за обгрунтованість стратегічних планів несе стратегічний контроль. При формуванні концепції стратегічного контролю необхідно вирішувати завдання:
? формування контрольованих величин для вимірювання і оцінки потенціалу успіху;
? встановлення нормативних величин, що діють в якості бази для порівняння;
? визначення фактичних (реальних) значень контрольованих величин;
? повторна перевірка реальних величин стосовно нормативних шляхом порівняння плану і факту і порівняння плану з реально склалися (бажаними) контрольованими величинами, ...
