"Кадри" - це соціально-економічна категорія, що характеризує людські ресурси підприємства, організації, установи, регіону, галузі, країни. На відміну від трудових ресурсів, які об'єднують все працездатне населення країни як зайнятих, так і потенційних працівників, поняття "кадри" включає в себе постійний (штатний) склад соціальних працівників, тобто працездатних громадян, що є у відносинах з різними організаціями. У цьому сенсі воно тотожне категорії "робоча сила", під якою розуміється здатність до праці, сукупність фізичних та інтелектуальних здібностей людини, які необхідні йому для виробництва життєвих благ. Однак між ними існує і відмінність. Робоча сила - це загальна здатність до продуктивної праці, її застосування пов'язано з виробництвом матеріальних і духовних благ. Під кадрами ж звично розуміють штатних, кваліфікованих працівників, які мають попередню професійну підготовку та володіють спеціальними знаннями, трудовими навичками або досвідом роботи в обраній сфері діяльності. p align="justify"> Персонал, на відміну від кадрів, являє собою більш широке поняття.
Персонал - це весь особовий склад установи, підприємства чи організації, або частина цього складу, що представляє собою групу за професійними або іншими ознаками (наприклад, обслуговуючий персонал). По-іншому, провідними складовими, які характеризують поняття "кадри" - постійність та кваліфікація - для поняття "персонал" не є обов'язковими. Так, персоналом називають постійних та тимчасових представників кваліфікованої і некваліфікованої роботи, наприклад, волонтерів. p align="justify"> Персонал соціального закладу сприймається сьогодні як соціально-економічна категорія і як практичний термін. Як категорія, персонал висловлює бажання або форму реалізації демократичних начал для формування в системі соціальної роботи цілісної соціальної організації. У цьому сенсі вживання поняття "персонал соціального закладу" передбачає деяку єдність і соціальну спільність усіх соціальних працівників того чи іншого закладу. Іноді до його складу символічно "зараховують" усіх учасників спільних благодійних акцій, тобто громадськість. [1,174]
Так, до персоналу соціальних установ може ставитися навіть громадськість, яка складається з гетерогенних груп (меценати, спонсори, засоби масової інформації, політичні партії, церква, союзи та об'єднання, громадянські ініціативи, волонтери та ін) . Їх інтерес щодо установ соціальної роботи полягає в тому, щоб вони могли сприяти груповим цілям або у всякому разі не перешкоджати їм. Учасники соціальної роботи та їх інтереси не можуть бути визначені з різким розмежуванням: особа може належати декільком групам одночасно (наприклад, політик і спонсор), тому вони переслідують різні цілі. Крім того, різні інтереси часто вже не гомогенні в рамках однієї групи. Однак, найчастіше існує загальна зацікавленість у розвитку установи соціальної роботи, що полегшує рівноваг...
