браних? подарунки. Сучасним керівникам дуже важливо знати, що мотивація визначається цілою сукупністю потреб людини, яка постійно змінюється. Тому дуже важливо для керівника вміти визначати потреби співробітників і забезпечити їх задоволення через роботу в організації. p align="justify"> Гордон Бетьюн, що витягнув з прориву авіакомпанію "Континентал ерлайнз", писав: "Я працював в хороших компаніях, таких як" П'єдмонт "і" Боїнг ", і в таких зарвалися, як" ; Браніф еруейз ". Але скрізь невдачі були на сто відсотків пов'язані з людським фактором. Керівник може добитися успіху тільки в тому випадку, якщо буде визнавати гідності підлеглих, і відкрито висловлювати їм подяку. Тоді вони звернуть гори. Але якщо ви будете звертатися з ними як з нікчемними істотами, вони знайдуть безліч способів показати вам, що цього робити не слід ". p align="justify"> Контроль? це процес забезпечення того, що організація дійсно досягає своїх цілей. Існує три аспекти управлінського контролю. Встановлення стандартів? це точне визначення цілей, які повинні бути досягнуті до певного часу. Другий аспект? це вимірювання того, що було насправді досягнуто і порівняння досягнутого з запланованим результатом. Третій? це перегляд цілей, якщо виявляється їх не реалістичність або актуальність.
Чим би не займався керівник, він в тій чи іншій мірі повинен приділяти частину свого часу всім чотирьом своїм функціям: планування, організації, мотивації і контролю. Якщо він приділить занадто мало часу плануванню, то ризикує захлинутися у повсякденній рутині і випустити з уваги стратегічні цілі організації. Якщо він упустить з виду організаційний аспект, не створить відповідну структуру для виконання своїх задумів, то ефективність роботи його команди буде не такою високою, як могла б бути. Ігнорування мотиваційного фактора призводить до того, що персонал починає працювати або з низькою віддачею або ж взагалі залишає фірму, а відсутність контролю над виконанням своїх рішень згубно впливає на авторитет начальника. Тому, можна сказати, що головним чинником мистецтва керувати людьми є знаходження оптимального балансу між цими чотирма управлінськими функціями. br/>
1.2 Проблеми у здійсненні сполучних процесів в управлінні
Єднальний процес в управлінні? це процес, необхідний для здійснення планування, організації, мотивації і контролю. Основні сполучні процеси? це прийняття рішень та спілкування (комунікація). Керівництво теж можна розглядати як сполучний процес. p align="justify"> Ухвалення рішення? це процес раціонального або ірраціонального вибору альтернатив, що має на меті досягнення усвідомлюваного результату.
Комунікація? це процес обміну інформацією, її смисловим значенням між двома або більше людьми. Міцність і якість відносин між людьми? будь це друзі, члени родини або колеги? в основному представляють собою функцію того, наскільки чіт...
