то така праця НЕ потребує колосальний вкладень - нужно Тільки найти В«свою родзинкуВ» и грамотно нею скорістуватіся. У якості Такої В«родзинкиВ» может віступіті як и місце, де розташованій готель, Історичні Традиції закладу, так и якась особлива спеціалізація, дизайн - фірмовий стиль может буті побудованій на Дуже ВАЖЛИВО факторах, що не обов язково винен відображаті істінній образ ГОТЕЛЮ.
Основні задачі відділу PR
1. Встановити Початкові отношения - Спілкування между про єктом PR - компаніямі и цільовімі аудіторіямі;
. Імідж - Завдання: цільова Аудиторія відрізняє початкова компанію від других, візначає Головні ідеї PR - звернення. Сигнал зворотнього зв язку, за результатами ДОСЛІДЖЕНЬ аудіторій, фіксує факс сприйняттів іміджу та фірмового стилю товаровиробників. Споживач может згадаті PR - звернення и его деталі через будь - Який час.
. Проміжна завдання: закріпіті Довіру до PR - звернення, до про єкту PR - компаний, до офіційніх представництв компаний . Зворотній зв'язок підтверджує Готовність послідкуваті PR - Заклик, а такоже сповіщанням товарної реклами.
. Головна здача: зміна поведінкі цільової аудіторії, что приступила до практичних Дій, яка слідує порадуйте и рекомендаціям PR - звернення. Зворотнього зв'язок фіксує Підвищення інтересу до даного продукту, Підвищення актівності и Попит на прайси.
Основні Напрямки діяльності
Існує три основних Напрямки діяльності служби В«по зв язкам із громадськістюВ» в готелі:
. внутрішній PR;
. колегіальній (цехів) PR;
. зовнішній PR.
1. Під внутрішнім PR мається на увазі проведення грамотної роботи по зв язкам з власним персоналом.
Керівництво винне Встановити порядок того, як винне здійснюватісь Керування и обслуживания в Готелі.
Успіх у налагодженні и підтріманні Гарньє відносін співробітніків - запорука Формування позитивного іміджу та шірокої громадськості. Підтримка внутрішніх зв язків и відносін между співробітнікамі ГОТЕЛЮ Забезпечують всілякімі програмами Підвищення мотівацій Виконання Кожний своєї роботи Найкращим чином: успіхі ГОТЕЛЮ переносячи на всех співробітніків.
В край звітність, Забезпечити якісну робот не Тільки клієнт - співробітніків, альо ї ті сл...
