сновними характеристиками бренду є:
) основний його зміст (Brand Essence);
) функціональні й емоційні асоціації, які виражаються покупцями і потенційними клієнтами (Brand Attributes);
) словесна частина марки або словесний товарний знак (Brand Name);
) візуальний образ марки, формований рекламою в сприйнятті покупця (Brand Image);
) рівень популярності марки у покупця, сила бренду (Brand Power);
) узагальнена сукупність ознак бренда, що характеризує його індивідуальність (Brand Identity);
) вартісні оцінки, показники (Brand Value);
) ступінь просунутості бренду (Brand development Index);
) ступінь залученості бренду в цільової аудиторії та її окремих сегментів (Brand Loyalty) [19].
Справа в тому, що більшість загальносвітових брендів мають багаторічну історію (Кока-кола з минулого століття!), багато хто, навіть недавні бренди сформувалися стихійно, за рахунок нетрадиційних дій керівників або фахівців з маркетингу, реклами, PR . Багато авторів включають PR і рекламу в ще більш широкий набір маркетингових комунікацій, але далеко не всі рекламники і PR-щики відчувають себе в цих або яких-небудь інших рамках. p align="justify"> Проблема маркетологів - зазвичай економістів з освіти в тому, що просто за складом мислення вони не завжди піднімаються до творчого розуміння реклами і особливо PR. Гуманітаріями брендинг можна було назвати вищим рівнем маркетингу, але нам видається, що це ще більш широкий комплекс інформаційних розробок, з залученням різнобічних спеціалістів у галузі економіки, соціології, психології, семіотики, дизайну тощо
Загальна маркетингова концепція вимагає дослідження ринку, оцінки потенційних цільових аудиторій. Слово "потенційний" має особливе значення, оскільки, за нашими уявленнями, треба не слідувати попиту, а активно формувати його, охоплюючи все більші групи населення. Такий же активний (агресивний) стиль буде діяти у всіх розділах програми. p align="justify"> Тільки за наявності повної маркетингової концепції, яка визначає загальні та приватні програми, підготовка якої є першим етапом програм створення бренду, можливе досягнення мети.
.3 Процес проведення кількісних і якісних досліджень бренду
Основною специфікою маркетингових досліджень брендів є різноманіття напрямків кількісних і якісних досліджень.
Порядок проведення кількісних досліджень бренду: