пу до інформації за плановими та фактичними даними відповідно до посадової ієрархією;
швидке впровадження системи управління за результатами.
Автоматизація МВО дозволяє добитися того, що цей інструмент управління стає зручним і легким у застосуванні.
1.2 Управління за результатами в державному секторі
В останні роки в багатьох зарубіжних країнах ініціативи щодо вдосконалення роботи державного апарату, так чи інакше, базувалися на впровадженні принципів управління за результатами та використанні системи кількісної оцінки їх діяльності. Такий акцент на використанні кількісно вимірюваних результатів діяльності базується на кількох першоджерелах. Перш за все - це спадщина родоначальника наукової школи менеджменту Ф. Тейлора, що обгрунтував наукові принципи організації високопродуктивної та ефективної трудової діяльності (дезагрегірованіе трудового процесу на повторювані елементи, ретельне вивчення трудових рухів і витрат часу, преміювання за виконання планових завдань і т.д.). Ці ідеї, як показала практика, дійсно дають величезний ефект під час їх грамотної реалізації в промислово-виробничої діяльності, що складається з одноманітних, повторюваних операцій. p align="justify"> До аналогічного типу діяльності можна з певною часткою умовності віднести деякі здійснювані державними органами функції. Проблема виникає в тому випадку, якщо названі принципи намагаються застосовувати до унікальної, творчої або дискреционной діяльності, або до діяльності, результати якої виявляються в значній мірі непередбачуваними (наприклад, прийняття політичних рішень, якість і результативність яких може абсолютно не залежати від фактичних витрат на його прийняття). Проблема виникає в тому випадку, якщо названі принципи намагаються застосовувати до унікальної, творчої або дискреционной діяльності, або до діяльності, результати якої виявляються в значній мірі непередбачуваними (наприклад, прийняття політичних рішень, якість і результативність яких може абсолютно не залежати від фактичних витрат на його прийняття). Високий ступінь бюрократизації є іманентною рисою держустанов (на що звертав увагу ще М. Вебер), що забезпечує їм переваги в довгостроковій перспективі, критику і невдоволення громадян - у короткостроковій. Якщо в комерційному секторі оперативність оцінки результату багато в чому залежить від ступеня оперативної реакції на зміни зовнішнього середовища, то початкова нездатність державної структури оперативно і ефективно відгукуватися на запити громадян через необхідність виконувати величезну кількість приписів та інструкцій є також невід'ємною характеристикою роботи органів державної влади.
Управління за результатами - досить складний механізм. У громадський (державний) сектор ця технологія прийшла з приватного сектора. Незважаючи на велику кількість літератури з даного питання, загальноприйнятого визначення не існує. p ali...
