падку в кінці табірної зміни спільно працювали, надаючи допомогу сусідньому радгоспу. Паралельно із здійсненням двох етапів експерименту вожаті загонів по прохання експериментатора проводили певну повсякденну роботу з дітьми: перед спортивними змаганнями всіляко підкреслювали змагальні моменти, а перед роботою в радгоспі цей акцент був знятий. У результаті проведених експериментів було виявлено, що в умовах спортивного змагання спостерігався різке зростання внутрішньогрупового фаворитизму, а на етапі спільної діяльності в радгоспі, навпаки, його різке зменшення [35].
1. При інтерпретації цих результатів було прийнято до уваги наступне: тип міжгрупового змагання на обох етапах другої серії відрізнявся від типу міжгрупового змагання в першій серії - тут не мала місця модель "Гри з нульовою сумою", оскільки не було однозначної перемоги або позначеного ураження (загони просто ранжувались за ступенем успіху); крім того, на кожному етапі критерії оцінки були очевидними і наочними;
2. Два етапу другої серії також розрізнялися між собою: на другому етапі міжгрупових діяльність (праця в радгоспі) придбала самостійну і соціально-значиму цінність, не обмежуються вузькогруповим цілями в межгрупповом змаганні.
Звідси можна укласти, що найважливішим чинником, який привів до зниження рівня внутрішньогрупового фаворитизму і тим самим неадекватності міжгрупового сприйняття, з'явилася сама по собі ситуація міжгрупового взаємодії, принципово нова за своєю значимістю діяльність, з чітко вираженим змістом і що стоїть над вузькогруповим цілями.
При порівнянні даних другій серії з даними першої серії можна зробити висновок, що негативна роль такої форми міжгрупової взаємодії, яке організовано за принципом "гра з нульовою сумою" (що приводить до неадекватності міжгрупового сприйняття), може бути компенсована іншим характером спільної діяльності. Засобом такої компенсації є більш загальні ("надгрупповие") цілі, цінності спільної соціально значимої діяльності. При цьому має значення і такий факт, як нагромаджувальний групами досвід спільної життєдіяльності.
На основі запропонованого підходу принципова схема генезису міжгрупових процесів може виглядати наступним чином:
В
Наявність трьох ланок у цьому ланцюзі дозволяє по-новому пояснити співвідношення внутрішньогрупового фаворитизму як стратегії міжгрупового взаємодії і як характеристики міжгрупового сприйняття. Міжгруповое сприйняття виявляється неадекватним (феномен внутрішньогрупового фаворитизму) у такому межгрупповом взаємодії, яке відірване від соціально значущої спільної діяльності груп. Стабілізація неадекватних уявлень про інших групах може бути подолана, якщо групи включити в діяльність із загальними для них цілями і цінностями.
1.2 Процес формування та розвитку групи всередині організації
СОЦІАЛЬНА ГРУПА - будь-яка відносно стійка сукупність людей, знаходяться у взаємодії та об'єднаних спільними інтересами та цілями. У кожної соціальної групи втілюються деякі специфічні взаємозв'язку індивідів між собою і суспільством в цілому.
Переважна більшість людей майже все своє свідоме життя проводять в організаціях. Вступаючи у взаємодію з організацією, людина цікавиться різними аспектами цієї взаємодії, що стосуються того, чим він повинен жертвувати для інтересів організації, що, коли і в яких обсягах він повинен робити в організації, з ким і скільки часу функціонувати і т.п. Організаційне оточення - ця та частина організації, з якою людина стикається під час своєї роботи в ній. [6]
Група, або мала група, - це відносно відокремлений об'єднання невеликої кількості людей (звичайно не більше 10), знаходяться в досить стійкому взаємодії і здійснюють спільні дії протягом досить довгого проміжку часу. [5] Взаємодія членів групи базується на якомусь загальному інтересі і може бути пов'язано з досягненням спільної мети.
Характерні особливості гурту:
В· Члени групи ідентифікують себе і свої дії з групою в цілому і тим самим у зовнішніх взаємодіях виступають як би від імені групи. Людина говорить не про себе, а про групу в цілому, вживаючи займенники МИ, У НАС, НАШІ, НАМ тощо
В· Взаємодія між членами групи носить характер безпосередніх контактів, особистої розмови. У групі люди безпосередньо спілкуються, надаючи формальним взаємодіям В«людськуВ» форму
В· У групі поряд з формальним розподілом ролей, якщо таке існує, обов'язково складається неформальне розподіл ролей, звичайно визнане групою.
Існує два типи груп:
1. Формальні - виділяються як структурні підрозділи в організації. Вони мають формально призначеного керівника, формально певну структуру ролей, посад і позицій усередині групи, а також формально закріплені за ними функції і завдання. Формальні групи можуть бути сформовані для виконання регулярної функції, наприклад бухгалтерія, а можуть бути створені для...