n="justify"> географічні: місто, район і т.д.;
демографічні: вік, стать і т.д.;
соціоекономічні: освіта, рівень доходів, рід занять;
психографические: спосіб життя, тип особистості, риси характеру;
поведінкові: мотиви користування послугами, шукані вигоди і д.т.
Для складання портрета потенційних клієнтів була складена анкета та проведено усне опитування людей, хоч раз скористався послугами юридичної фірми.
Результати опитування допомогли скласти соціально - демографічний портрет клієнтів, який складається з таких характеристик:
. географічні: жителі міста Новосибірська.
. Соціально - демографічні:
чоловіча стать: 70%;
жіночий: 30%;
вік: від 20 до 40 років;
кількість осіб в сім'ї: 3 - 4 особи;
кількість дітей: 1-2;
соціальний статус: високий, прагне до високого;
рівень доходів: середній, вище середнього;
освіта: вища.
. Психографічний:
відбулися люди, які цінують своє становище в суспільстві;
цілеспрямовані, впевнені в собі;
вимогливі, амбітні.
. Поведінкові:
звертаються у фірму за рекомендацією референтних осіб;
головний критерій, за яким оцінюється якість наданих послуг - гарантія виконання [9].
Таблиця 2. Основні критерії сегментації
Критерії сегментацііХарактерістіка критериевГеографическиеЖители міста НовосибирскаДемографическиеВозраст - від 25 до 40 років; стать: чоловічий - 70%, жіночий - 30%; кількість осіб в сім'ї: 3-4, кількість дітей: 1-2.СоциоэкономическиеУровень доходів : середній і вище середнього; рівень цін споживаних товарів: середній і вище середнього; освіта: высшее.ПсихографическиеСостоявшиеся люди, які цінують своє становище в суспільстві, цілеспрямовані, впевнені в себе.ПоведенческіеЦенят думку референтних груп, вибагливі в якості надаваних услуг.Потребленіе информацииПредпочтительные канали: зовнішня реклама, друкована реклама, реклама в метро.
.2 Основні, другорядні і перспективні ранки
. Основний ринок географічно розташований в місті Новосибірську. p align="justify">. Другорядний ринок - потенційні клієнти з Сибірського регіону. p align="justify">. Перспективний ринок пов'язаний із планами розвитку компанії. Це може бути як всеросійський ринок, так і зарубіжний [10]. p align="justify"> 4. Цілі рекламної кампанії
На основі даних, отриманих в результаті аналізу галузі, споживачів і ...
